Hem recensioner Aweber granskning och betyg

Aweber granskning och betyg

Video: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (September 2024)

Video: Building stronger customers connections using email, phone & live chat, ft. Steffney Loganbill, Ruby (September 2024)
Anonim

Om företag vill växa kan de inte ignorera marknadsföring. Tack och lov finns det många verktyg för e-postmarknadsföring som hjälper även de minsta småföretagen att komma igång. AWeber (som börjar med $ 19 per månad) är ett sådant val, och erbjuder en lättanvänd plattform utan dolda överraskningar. AWebers mallar förenklar processen för att skapa visuellt attraktiva e-postmarknadsföringskampanjer och rapporteringspanelen spårar den viktigaste grundstatistiken. Den kan inte importera kontakter från Gmail eller andra adressböcker från tredje part, och den erbjuder inte heller Google Analytics-integration. För bättre integration och spårning av kontakter från tredje part bör du överväga Campaigner och MailChimp, våra två redaktörers val för e-postmarknadsföringsverktyg. För den här recensionen registrerade jag mig för AWebers grundläggande plan.

Hur jämför AWeber med tävlingen? Det skulle kosta ett litet företag med 2500 kontakter i sin marknadsföringsdatabas $ 29 per månad för att komma igång med AWeber, vilket motsvarar vad det skulle kosta att använda Campaign Monitor och iContact. Till skillnad från Campaign Monitor har AWeber inga mössor för hur många meddelanden som kan skickas på en månad.

Från 2016 erbjuder AWeber en 30-dagars kostnadsfri testversion. Det kräver faktureringsinformation och du måste skicka ett e-postmeddelande till supporten för att avbryta. När du registrerar dig visar AWeber den e-postadress du behöver använda för att avbryta, vilket är bra eftersom viss mjukvara får dig att hoppa igenom ringar för att hitta den här informationen.

Det har också utökat sina alternativ för automatisk responder. Med en funktion som heter Legacy Followup Meddelanden kan du skicka en serie meddelanden till alla nya prenumeranter. En annan funktion som heter Kampanjer (för närvarande i beta) erbjuder flera sätt att skicka autosvar: per dag och tid, och även baserat på abonnentbeteende eller om du taggar kontakter i din databas. Du kan också pausa och stoppa autosvar när som helst. Kampanjspårning låter dig se hur långt dina prenumeranter är i din uppföljningsserie av e-postmeddelanden / kampanjer och som orsakade de flesta abonnemang, så att du kan finjustera dem efter behov.

Prissättning och funktioner

AWeber erbjuder månatliga, kvartalsvisa och årliga planer för var och en av dess nivåer. Den billigaste planen för upp till 500 kontakter är $ 19 per månad (eller $ 49 per kvartal eller $ 149 per år). AWeber lägger till $ 10 till den normala kursen för att utöka tjänsten till 2 500 användare och lägger till $ 30 för att öka kapaciteten till 5 000 användare. AWeber ställer också in dig automatiskt för automatisk fakturering. Om du funderar på erbjuder företaget en 30-dagars full återbetalning.

Se upp för $ 29-rapporten om hur man utvecklar en e-postmarknadsföringsstrategi. Det är verkligen lätt att klicka på fel sak när du checkar ut och avslutar rapporten i din kundvagn. Om du avslutar att köpa det av misstag eller inte tycker att det är användbart, lovar AWeber att återbetala dina pengar. Det finns ingen gratis provversion eller gratisversion för att testa tjänsten - men AWeber låter dig prova programvaran för bara $ 1 under den första månaden. Det är en bra affär.

Skapa en Prenumerantlista

Med AWeber kan du manuellt lägga till upp till 10 kontakter - prenumeranter - via ett formulär. Varje post samlar in personens namn, e-postadress, annonsspårningsvärde och namnet på det första e-postmeddelandet personen kommer att få. Detta kan förvandlas till en lång och tråkig övning för en lång lista med namn. Importverktyget är ett bättre val, eftersom det har en textlåda för att klippa ut och klistra in en hel kommaavgränsad lista över e-postadresser. Du kan också ladda upp ett kalkylblad (XLS och XLSX), textfil (CSV, TSV och TXT). Till skillnad från Campaigner, MailChimp och GetResponse, har AWeber inte Gmail eller tredje parts integration för att få kontakter, vilket är en besvikelse. Du kan dock exportera Gmail-kontakterna till en CSV-fil och använda importverktyget.

Du måste låta AWeber veta var dina prenumeranter kom - oavsett om de registrerade sig på ett formulär, köpte en produkt och valde att ta emot e-post eller gav muntligt avtal. AWeber vill också veta om listan flyttas från en annan leverantör av postmarknadsföring. Målet är att verifiera att du inte skräppost eller köper listor. AWeber skapar automatiskt ett bekräftelsemeddelande, som skickas till kontakter för att verifiera deras prenumeration. Liksom GetResponse tillåter AWeber inte engångsdomäner, till exempel Mailinator-adresser. Jag önskar bara att detta hade uttryckligen kommunicerats. Jag laddade upp en fil som innehåller vanliga adresser såväl som Mailinator-adresser och väntade på att importfilen skulle granskas och bekräftas av Aweber. Jag såg aldrig ett felmeddelande som informerade mig om att adresserna avvisades, vilket fick mig att tro att webbplatsen bara var långsam. Det fanns ingenting i importhistorikloggen heller. När jag provade importen utan Mailinator-adresser tog det bara några minuter.

När du skapar en lista har du valet att använda en i förväg genererad ämnesrad, till exempel "Bekräfta din begäran om prenumeration" eller skapa din egen. Att skapa egna innebär dock att du måste vänta en dag på AWebers team för att verifiera det som en giltig ämnesrad. AWeber har också en guide som leder dig genom att skapa registreringsformulär. Jag var glad att se att jag kunde segmentera användare baserat på anpassade fält eller profilinformation.

AWeber säger att det har auto-responders, men allt de egentligen uppgår till skickar automatiskt välkomstmeddelanden till användare när de läggs till i en lista. Det finns inget sätt att skicka meddelanden baserade på händelser, som födelsedag eller plats, som kampanjer och GetResponse gör.

Skapa en kampanj

AWeber behandlar e-postmeddelanden lite annorlunda än andra tjänster. Det finns olika processer för att skapa uppföljningsserier, som i huvudsak är auto-responders som nämns ovan, Broadcast-meddelanden och Blog Broadcast. Uppföljningsmeddelanden skickas automatiskt varje gång en ny användare läggs till, och Broadcast-meddelanden är engångsmeddelanden, till exempel nyhetsbrev. Bloggsändning tar tag i inlägg från en blogg och sammanställer dem till ett nyhetsbrevformulär. Du kan också skapa dina egna e-postmallar med hjälp av E-postmallhanteraren, där du kan anpassa befintliga mallar eller skriva dina egna med hjälp av AWebers API.

Jag bestämde mig för att skapa ett Broadcast-meddelande. AWeber öppnade ett meddelande byggare där jag kunde dra in element och ändra texten. Jag hade blivit så van vid att arbeta med e-postmallar att denna nya byggmall kastade mig för en slinga för lite. Men det var fortfarande lätt att skapa och testa mina meddelanden.

När du är nöjd med ditt nyhetsbrev kan du skicka det direkt eller schemalägga det för en senare tid. Jag kunde inte hitta ett alternativ att skicka kampanjer vid en viss lokal tid baserat på mottagarens plats, som du kan med GetResponse.

Spåra kampanjer

När du har skickat din sändning kan du spåra dess framgång genom rapporteringsverktyget. För varje kampanj kan du se öppen- och klickfrekvensen samt antalet svar och avsluta prenumerationer. Det finns ingen Google Analytics-integration, men det finns en mycket användbar steg-för-steg-guide för hur du använder Google Analytics på en gör-det-själv (DIY) -basis med AWeber.

AWeber har en av de mest omfattande uppsättningarna rapporter jag någonsin sett i ett e-postmarknadsföringsverktyg. Tillgängliga rapporter inkluderar lista som öppnas över tid, listklick över tid, nya prenumeranter, abonnenttillväxt, annonsspårning, abonnentplats, uppföljningsstatistik och mer.

Kundsupport och nedre rad

AWeber handlar om handhållning. Det finns många videohandledning för att hjälpa dig ta reda på vad du ska göra, och nästan alla fält eller alternativ för att fylla i har en länk som öppnar den relevanta hjälptexten. Tyvärr är livehjälpen mycket begränsad. Alternativ för telefon- och chattsupport är endast tillgängliga under öppettiderna. Om du vill välja att ringa när som helst vill du välja en annan tjänst än AWeber. Kampanj, till exempel, erbjuder 24/7 telefonsupport.

AWeber erbjuder en blandning av grundläggande funktioner (t.ex. filimport) med avancerade funktioner (skapa dina egna e-postmallar) i ett användargränssnitt (UI) som är lätt att navigera. AWebers omfattande rapporteringsverktyg och användarsegmenteringsförmågor gör det till en solid utförare, ett som du skulle vara bra att ta hänsyn till för ditt företag. Med mer omfattande live supportalternativ och mer information om saker som gick fel, kunde AWeber ha varit en toppnivå-tjänst i nivå med våra redaktörsval för e-postmarknadsföringsverktyg, Kampanj och MailChimp.

Aweber granskning och betyg