Baramundi management suite review & rating

Baramundi Management Suite (som börjar på $ 25, 90 per enhet) är en relativt nybörjare i vår översyn av mobila enheter (MDM). Det är också anmärkningsvärt för det faktum att programvaran kommer i form av en virtuell maskin (VM) avsedd för antingen lokal installation på en server i ditt datacenter eller för användning i molnet som serverinstans i antingen Amazon Web Services (AWS) eller Microsoft Azure. Även om det kan vara en tillräckligt bra MDM-konkurrent för många små och medelstora företag (SMB), lider Baramundi Management Suite av en del onödig komplexitet såväl som ett beroende av Microsoft backoffice-plattformar för full funktionalitet. Det är dessa frågor som håller det bakom vår Editors 'Choice-vinnare VMware AirWatch för nu.

På plussidan är MDM-funktionen bara en del av den större bilden i Baramundi Management Suite. I likhet med Microsoft Intune hanterar Baramundi Management Suite också vissa skrivbordshanteringsuppgifter för Microsoft Windows och Apple OS X-baserade stationära datorer, fram till installationen av ett nytt operativsystem (OS). Nackdelen med detta är att full funktionalitet kräver integration med en extern Microsoft Active Directory (AD) -domän och en Microsoft Exchange Server för att skicka e-postmeddelanden. Det första är något vi möter ofta, men det andra har blivit något av en begränsning nu när många små och medelstora företag går med värdposttjänster som Google G Suite istället för en intern e-postserver. Vårt testsystem har inte tillgång till någon av dessa plattformar så vi kunde inte testa alla funktioner, inklusive skicka e-postmeddelanden för enhetsregistrering. På MDM-sidan krävde Windows-baserade enheter också AD-stöd, vilket innebär att butiker utan AD och Microsoft Exchange endast kommer att kunna hantera Android- och Apple-enheter med Baramundi Management Suite.

Installation och enhetsregistrering

Installera Baramundi Management Suite består av att tillhandahålla en VM, som utfördes av företaget för vår testinstans i Microsoft Azure-publika moln. Samma kan uppnås i AWS om du väljer att gå den vägen. När du ansluter till systemet använder du en fjärrskrivbordssession för att ansluta dig till en Windows Server-miljö. En fördel med ett VM-tillvägagångssätt är konsistensen i distributionen för hanteringsinfrastrukturen över flera molntjänster och lokala, vilket innebär att du har enkel tillgång till redundans och skalbarhet om du behöver det.

För att registrera antingen en Android- eller iOS-enhet laddar du ner Baramundi Mobile Agent-applikationen från rätt butik och följer instruktionerna i appen. Baramundi tillhandahåller en Quick Response Code (QR-kod) som innehåller servern och kontoinformation så att du inte behöver skriva in den. Agenten har en QR-skanningsfunktion, som tar bort behovet av ytterligare appar. På iOS installerar appen lämpliga certifikat för att få dig säkert ansluten till servern.

Vi kunde registrera en iOS-telefon, en Samsung Galaxy S8 + smartphone och en Samsung Galaxy Tab S3-enhet. Baramundi Management Suite stöder inte Samsung Knox-plattformen och möjligheten att blockera (svart lista) eller tillåta (vitlista) specifika appar. Endast de appar som har vitlistats tillåts om en användare väljer att installera dem. Vi hittade vissa begränsningar för denna kapacitet beroende på vilken version av Knox du använder men det borde inte vara ett problem med uppdaterade telefoner.

Hanteringsgränssnitt

Öppning av Baramundi Management Suite-konsolen visar en instrumentpanel som visar statusen för Windows-enheter. Instrumentpanelen för mobila enheter visar efterlevnadsstatus och brott mot regler. Sammanfattningsöversikt-blocket innehåller klickbara länkar för att ta dig till ett annat avsnitt i hanteringsgränssnittet med mer detaljerad information. Grafiken som visas är statisk, vilket innebär att du inte kan klicka på en bild och borra ned för mer information som du kan i andra produkter som VMware AirWatch och SOTI MobiControl. Du kan inte heller ändra instrumentpanelens skärmar.

Baramundi Management Suite använder, precis som de flesta av de andra produkterna i denna roundup, konceptet med enhetsprofiler för att konfigurera specifika inställningar. En skillnad från produkter som AppTec360 Enterprise Mobility Management och SOTI MobiControl är att Baramundi Management Suite använder konceptet för en universell profil för att tillämpa samma grundinställningar på alla plattformar. Skapa en profil består av inställningar samlade i grupperingar som de kallar "byggstenar." En byggsten blockerar till exempel begränsningar för hårdvara som kameran. Andra byggstenar inkluderar inställningar för Wi-Fi-åtkomstpunkter och virtuella privata nätverk (VPN) -uppgifter.

När en profil har skapats måste den distribueras med hjälp av ett jobb. Jobb utför ett antal olika åtgärder, inklusive installation eller avinstallation av en app eller profil; låsa, låsa upp eller torka av en enhet; och sammanställa en hårdvara eller mjukvarulager. Att utföra en åtgärd som en enhetslås eller torka kräver flera steg, inklusive att skapa ett jobb för att utföra uppgiften och sedan distribuera den till en specifik enhet. Detta verkar mer besvärligt för mobila enheter än helt enkelt att högerklicka och välja "Lås enhet" som i andra system som SOTI MobiControl.

Om du visar enskilda enheter kan du se relevant information om enheten och utföra specifika uppgifter som tilldela ett jobb eller redigera ägarinformationen. En menyalternativ Enhetsåtgärder på sidan låter dig bara inaktivera enheten. För att göra något annat krävs att du skapar ett jobb. Att skapa ett nytt jobb händer under avsnittet Jobb. Baramundi Management Suite innehåller ett antal standardjobb för att göra saker som att ta en hårdvara och mjukvarulager eller distribuera en app. Att initiera en enhetsstorkning kräver ett antal steg för att först skapa jobbet och sedan tilldela det till en specifik enhet. Denna mängd ansträngning skulle bli ganska tråkig för de flesta administratörer efter de första få enheterna att torka.

Rapportering var ett starkt område för Baramundi Management Suite. En lång lista med fördefinierade rapporter ger dig tillgång till det mesta av relevant information. Att skapa nya rapporter kräver en fullständig version av Crystal Reports, vilket är en extra kostnad men erbjuder ett robust verktyg för byggande av rapporter. På nackdelen var Baramundi Management Suite-gränssnittet inte lika intuitivt som andra produkter, som ManageEngine Mobile Device Manager Plus och SOTI MobiControl. Det saknas också funktioner som geofencing, geolocation eller mobil kostnadshantering (MEM). Geolokaliseringsfunktionen är en betydande funktion när en anställd tappar sin enhet.

Prissättning

Baspriset för en enda Baramundi Management Suite-enhet är $ 25, 90 plus en årlig underhållskostnad mellan $ 3, 50 och $ 5, 50 beroende på kontraktets längd. Det låter som mycket, men Baramundi Management Suite är faktiskt en av de billigaste produkterna vi testade tillsammans med AppTec360 Enterprise Mobility Management.

Sammantaget gillade vi Baramundi Management Suite, men vi tyckte att den bara erbjuder den grundläggande funktionalitet som vi kan förvänta oss av en MDM-produkt. Men det klarar det till en mycket låg kostnad. Ändå kan den inte helt jämföra med de funktioner som finns i de andra produkterna i denna roundup, särskilt vår Editors 'Choice-vinnare VMware AirWatch. Enkla administrativa funktioner, till exempel att torka av en enhet, kräver alltför många steg jämfört med alla andra produkter i vår roundup. Dessutom är det beroende av Microsoft för full funktionalitet livet svårt för företag som har valt olika molnbaserade back-office-plattformar.