Undersökning och betyg av kryssrutan

I ett fält "SurveyThis" och "SurveyThat", "" kryssrutan "låter som en uppfriskande taktförändring byggd av en listig, störande online-undersökningsverktygsstart. Faktum är att Checkbox Survey (som börjar på $ 450 per år för den grundläggande planen som faktureras årligen) framkallar en annan personlighet, men det är långt ifrån speländring. Faktum är att idiosynkrasierna börjar med att faktiskt komma till ditt konto, som inte kan nås via företagets checkbox.com-webbplats, utan snarare förlitar sig på ett unikt underdomän på checkboxonline.com. Att registrera sig för ett konto kräver också att man samtycker till kommunikation från Checkbox, inklusive "försäljnings- och marknadsföringsmeddelanden för Checkbox Survey-produkter och tjänster." Även om ett bra verktyg vinner Checkbox Survey inte våra Editors 'Choice-utmärkelsen av detta och andra skäl. Istället går Editor's Choice-beteckningen till konkurrenter Qualtrics i vår översikt över granskningsverktyg online.

Undersökningsdesign

När ett konto har upprättats verkar Checkbox Survey som om det var utformat med målet att minimera användningen av rullning så mycket som möjligt. Det är inte så dåligt när verktyg som SurveyMonkey, SoGoSurvey och andra kan involvera mycket rörelse upp och ner för långa frågeformulär. Faktum är att Checkbox Survey: s huvudnavigationspanel gör ett bra jobb med att presentera en översikt över ett frågeformulär i en minimal mängd utrymme. Det kanske inte tillhandahåller bulkredigeringsläget i SurveyGizmo, men det kräver inte heller att man går in i så fristående "läge" som Toluna QuickSurveys "Organize" -skärm för att få en översikt över ett frågeformulär.

Andra konsekvenser är dock inte lika önskvärda. Checkbox Survey är en slags "anti-Qualtrics" när det gäller att redigera en fråga på plats. Det är det enda verktyget jag tittade på där frågor och svar anges på separata flikar. Att skapa en matrisfråga ger sju flikar, inklusive Utseende, Uppförande, Kolumner, Villkor, Fråga och Rader. Saker är så uppdelade att den första fliken, Förhandsvisning, behövs bara för att se hur den sista frågan kommer att se ut. Det är bara för mycket arbete för något som är dynamiskt konstruerat i andra verktyg.

Undersökningen i kryssrutan innehåller ungefär ett dussin redigerbara stilar för undersökningar som oftast skiljer sig i färgschema, men produkten erbjuder en exceptionell kontroll över utseendet på objekt på skärmen. Till exempel är det det enda verktyget jag tittade på som avslöjar möjligheten att lägga till HTML för val av svar (och på många andra platser), och det har granulerade justeringskontroller för hur objekt i rader och kolumner visas. Det erbjuder också mer frihet att anpassa text i undersökningens upplevelse än jag såg i andra verktyg.

Produkten är också särskilt flexibel när det gäller att utforma matriser som kan inkludera blandning och matchning av radioknappar, kryssrutor och textfält på en enda rad, men för att göra det krävs en komplex, multistep-process. Verktyget saknar också stöd för några av de mer mediecentriska frågestyperna som värmekartor. Checkbox Survey har robust stöd för gren / hopplogik och visningslogik ("villkor" i sin lingo). Reglereditoren kan emellertid presentera alternativ som i bästa fall är förvirrande, även jämfört med anläggningarna i andra mindre polerade användargränssnitt (UI) i Outside Software eSurveysPro och WorldApp KeySurvey.

På tal om WorldApp KeySurvey innehåller Checkbox Survey också flera funktioner som gör det attraktivt för säkerhetsinriktade företag. Dessa inkluderar stöd för flera administratörer med diskreta nivåer av behörigheter på undersöknings-, rapport- eller mappnivå. Det inkluderar också möjligheten att ställa in e-postutlösare för vissa händelser, till exempel en enkätundersökning eller ett svar på en specifik fråga, vilket kan vara till hjälp för att spåra efterlevnad. Det integrerar inte en samarbetsuppgiftshanterare som WorldApp KeySurvey gör. Men fliken Användare visar ett granskningsspår över aktiviteter i applikationen som låter dig snabbt hoppa in i alla ändringar som gjordes. Detta är en utmärkt funktion som kan visa sig ovärderlig för felsökning av designproblem.

rapportering

Undersökningsfältplanering och skapande av rapporter drivs båda genom installationsguider. Fältfunktioner inkluderar möjligheten att begränsa åtkomst till undersökningar med lösenord. Guiden Rapportgenerering erbjuder fördelen med att specificera vilken typ av diagram som ska genereras generellt från vissa typer av frågor i förväg. Efter att Checkbox Survey genererat en rapport är det i grund och botten en statisk utskrift på skärmen som inte erbjuder utöver att skriva ut eller exportera enskilda diagram som grafik eller exportera det hela som en PDF-fil. Det finns ingen möjlighet att köra filter eller korstabeller i en rapport eller ändra det på något sätt för den delen, vilket är en viktig funktion som finns i de flesta andra paket. Detta betyder inte att dina uppgifter är en ö; Checkbox Survey tillhandahåller separat export till SPSS och andra format och en mängd funktioner via dess applikationsprogrammeringsgränssnitt (API). Tillgång till API kräver ett högre prissättningsnivå, vilket är sant för många andra erbjudanden.

Prissättning

Checkbox Survey: s prisstruktur är relativt enkel. Det finns ingen gratisversion utöver en rättegång, som innehåller alla funktioner i dess grundläggande plan. Det alternativet, som kostar 450 $ per år, ger ett starkt värde som inkluderar en hög andel av dess funktionalitet.

Därifrån tar prissättningen ett hopp som är brant, men det verkar vara motiverat i ytterligare tillagda funktioner. Professional-versionen lägger till ett högre antal e-postmeddelanden per månad, telefonsupport, flerspråkig support, (API) -åtkomst och teamsamarbete för 1 750 $ per år. Att lägga till en anpassad domän och HIPAA-överensstämmelse med anpassad domän och hälsoförsäkringslagen uppfyller nästan det priset till 3 450 $. Företaget erbjuder också anpassade företagspriser och en version som kan vara lokalt värd som ett alternativ till dess Amazon Web Services (AWS) -hostad version.

Slutgiltiga tankar

Checkbox Survey förpackar mycket kraft, och det är ett starkt val för företag som kräver en hög grad av anpassning utifrån utseendet och känslan av sina onlineundersökningar. Checkbox Survey: s grundläggande prissättning plan representerar ett bra värde, men dess frågeformuleringsprocess gör att verktyget är fullständigt besvärligt, plus dess rapporteringsfunktion är helt enkelt inte konkurrenskraftig. Checkbox Survey inser också att dess användargränssnitt behöver arbete, så företaget säger att det planerar en översyn som kommer att ske i slutet av året.