Cloze granskning och betyg

Låt oss inte kalla Cloze en social media-aggregator, även om du lätt kan misstaga det för en, för vad det gör är mycket smartare än att bara lägga en hel del olika konversationer på en sida. Snarare tar webbappen Cloze ett tresteg för att söka igenom dina online-relationer för att lyfta fram människor som är mest relevanta för dig och få ett större sammanhang till deras digitala kommunikation.

Så här spelar trestegsmetoden ut: För det första samlar Cloze in kommunikation från olika kanaler: LinkedIn, e-post, Twitter och Facebook. För det andra sammanställer Cloze alla dessa tweets och meddelanden per person varje dag, så att du till exempel kan se varje statusuppdatering och LinkedIn posta en klient eller din chef skrev idag. För det tredje visar Cloze aktivitetslistan per person i en prioriterad ordning baserad på den personens vikt för dig. Den sista delen förlitar sig på en Cloze-poäng, som löst liknar en Klout-poäng. Du kan åsidosätta algoritmen och markera vem du vill ha som en "nyckel" -kontakt för att se till att du ser deras uppdateringar.

Systemet lyckas lägga till sammanhang till onlinekommunikation, som annars skulle gå förlorad i nästan alla liknande verktyg, till exempel HootSuite och det nu stöttade men inte riktigt döda Tweetdecket. Dessa två verktyg utför flera funktioner som Cloze dock inte gör, så de är inte direkta konkurrenter. Både Tweetdeck och HootSuite låter dig hålla ett öga på meddelanden riktade mot dig, medan Cloze fokuserar på aktiviteter från viktiga människor oavsett om de försöker få din uppmärksamhet. Men som med Tweetdeck och HootSuite låter Cloze dig "prata tillbaka" eller svara på den aktivitet du ser från gränssnittet. Ett rent urval av svarslägen ändras baserat på om du läser en tweet, Facebook-statusuppdatering, LinkedIn-inlägg eller e-postmeddelande. Så mycket som jag definitivt ser värdet av att använda Cloze, jag tror att det kan vara ännu bättre om det stal-er, "lånat" vissa funktioner från sociala mediasamlarare.

Hur Cloze fungerar

Från webbplatsen Cloze.com kan du registrera dig för ett gratis Cloze-konto och verifiera åtkomst till dina olika sociala nätverk och e-postkonton. Medan du kan ansluta flera e-postkonton och till och med flera konton från samma leverantör (t.ex. två Gmail-konton) kan du bara ansluta ett av varje slags sociala nätverk, dvs ett Facebook-konto, ett Twitter, ett LinkedIn.

Cloze analyserar sedan all kommunikation du har haft med olika personer över de system du har initierat och tilldelar var och en av dina kontakter en poäng som indikerar personens betydelse för dig. Personer med de högsta poängen blir dina nyckelpersoner, även om du kan anpassa vem som är och inte är bland dessa VIP: er. Cloze avslöjar mycket information om sin poängalgoritm och säger att den tar hänsyn till dvalen (som mäter sista gången du och personen kommunicerade), frekvens (hur ofta ni två kommunicerar), lyhördhet (hur snabbt du svarar på varandra), integritet (hur många av dina konversationer är privata kontra offentliga), färskhet (hur ofta samtal täcker nya ämnen kontra använder samma språk om och om igen) och balans (det vill säga tvåvägsrelationer).

Poäng uppdateras dagligen, och du kan se avläsningar av varje persons poäng. Det inkluderar fördelningen av poängen mellan olika faktorer, samt information om huruvida den totala poängen har ökat eller minskat sedan föregående dag. En graf som ritats över tid visar till och med om personens månatliga genomsnittliga poäng har förskjutits.

Från hemsidan visar Cloze en sammanfattning av all kommunikationsaktivitet för dagen per person. Nyckelpersoner rankas högst, så du ser deras e-postmeddelanden, tweets och andra sociala interaktioner först. Webbplatsen är lätt att navigera och mycket tydligt arrangerad. Med en avstängningsknapp kan du ta bort en person från det här flödet, vilket jag tyckte vara användbart för att tystna människor som publicerar mycket ofta på Twitter i synnerhet.

Du kan också interagera med uppdateringarna som kommer från ditt nätverk direkt från Cloze-hemsidan. Ett litet alternativhjul dyker upp när du klickar för att interagera med någon, och valen (som svar, som, markera som favorit) ändras baserat på vilken typ av kommunikation du tittar på. Cloze har också ett markeringsalternativ för att notera när du redan har interagerat med någon aktivitet och nu vill ta bort den från flödet.

Slår spiken på huvudet

Mellan anpassningsalternativen för att justera nyckelpersoner och förmågan att interagera direkt från mitt Cloze-konto, kände jag mig som om Cloze verkligen slog spiken på huvudet för att öka relevansen och sammanhanget med aktivitet från mitt sociala nätverk. Innan jag använde Cloze insåg jag inte ens hur mycket av detta sammanhang och relevans som förlorades på mig. Det är ofta oerhört användbart att kunna se någons senaste tweet parat bredvid sin senaste Facebook-uppdatering och den senaste kommentaren hon gjorde på någon annans uppdatering.

Även om Cloze inte är en social media-aggregator på samma sätt som Tweetdeck och HootSuite är, tror jag att det lätt skulle bli min val av sociala medier om den lägger till några funktioner som finns i den appen, till exempel möjligheten att schemalägga inlägg och tweets och få varningar om omnämnanden och inkommande meddelande. Det är en underbar app designad för alla som använder sociala medier som en del av sitt jobb eller som har ett rikt socialt liv online.