G-svit från Google Cloud (för företag) granskning och betyg

G Suite är Googles flaggskeppshostad e-post, samarbete och produktivitetssvit. Priset till $ 10 per användare, per månad som testat, sticker ut G Suite med obegränsad molnlagring (med 1 TB cap per användare om färre än fem användare). Det inkluderar smart molnsökfunktion, enastående säkerhet och administrationskontroller. G Suite by Google Cloud (för företag) förbättras jämfört med Basic-utgåvan genom att erbjuda extra säkerhetslager och filhantering samt avancerade spårnings- och policyimplementeringsalternativ för e-post, chattar och filer. Prenumeranter på denna nivå tycker också om smart sökning i G Suite och Cloud Search.

Med 24-timmars telefon-, e-post- och onlinesupport och 99, 978 procent upptid för e-posttjänst och tillgång till bekanta och samarbetsvilliga e-post-, kalender-, videokonferenser och en svit med redigeringsappar för dokument och kalkylark, G Suite av Google Cloud (för företag) kan täcka de flesta företags behov. Denna utgåva kan vara den söta platsen vad gäller prissättning och funktioner, men den faller bakom kategorin Editors 'Choice-vinnare Microsoft Office 365 Business Premium.

G Suite från Google Cloud (för företag) erbjuder 99, 978 procent drifttid för sin e-posttjänst, vilket ofta är ett nödvändigt värde för företag som inte bara förlitar sig på Gmail utan resten av G Suite för deras produktivitet operationer. När allt kommer omkring betyder det att ha en tjänst som vanligtvis inte att ha tillgång till din dagliga kontorsprogramvara, särskilt när det gäller webbaserade appar. Genom att använda flera Google-datacenter, som består av ännu mer redundanta system, är det en ganska säker satsning att dina data är resistenta mot förlust . En gratis 14-dagars rättegång är tillgänglig på deras webbplats.

Komma igång

Att komma igång är en enkel process, ungefär i nivå med Amazon WorkMail. När du har angett grunderna, inklusive kontaktinformation för administratören och företagets storlek, måste du koppla en domän till ditt konto. Om du har åtkomst kräver Google att du lägger till en text (TXT), Mail eXchange (MX) eller Canonical NAME (CNAME) till din domän för att verifiera att du är den rättmätiga ägaren. Du måste också peka dina MX-poster till Googles postservrar. Om du köper din domän via Google kan du spara några steg här. Skapa användare kan göras en efter en eller genom att importera en CSV fil. Tyvärr kan användare inte skapas via Active Directory (AD) -synkronisering, men detaljer kan matchas upp efter det faktum om administratören är villig att utföra lite manuellt arbete.

När det gäller att använda e-post kommer dina användare att upptäcka att användargränssnittet för Gmail (UI) är både enkelt och bekant om de någonsin har sett eller använt Basic-utgåvan. E-post visas längs höger sida, gruppera e-post i R ead och olästa. Det allmänna flödet fokuserar på arkivering av e-post som har hanterats för att få det ur vägen. Det lämpar sig väl för en "noll inkorg" -strategi, något jag älskar. Andra G Suite-användare är synliga längst ner till vänster där de är lättillgängliga för chatt , telefonsamtal eller videokonferenser. Ingenting i användargränssnittet är ansträngande, och nästan allt du vill göra begravs inte mer än en sida eller två ner. Om, oavsett anledning finner du Att den Användargränssnittet är inte som du vill, då kan du alltid aktivera Internet Message Access Protocol (IMAP) och använda din favorit e-postklient. Om jag hade ett stort klagomål med e-post är det att det inte finns något inbyggt sätt att skicka krypterade e-postmeddelanden som du kan göra med Microsoft Office 365 Business Premium. Detta blir inte bara mer och mer vanligt, utan ofta ett krav, särskilt i större IT-butiker.

Samarbetsverktyg

Medan Gmail är höjdpunkten i G Suite, finns det många andra sätt att samarbeta med ditt team. Med Google Hangouts kan du delta i videokonferenser och dela din skärm för att lösa problem kollektivt och köra fjärrmöten. Om din organisation standardiseras i Google Kalender kan du också kombinera det och Google Hangouts för att hantera konferensrumsresurser. Det är också möjligt att redigera dokument i realtid med andra teammedlemmar. Men Microsoft Office 365 Business Premium och ett antal konkurrenter som har byggt sina egna e-posthotelltjänster genom att återförsälja MicrosoftOffice 365, som webbhotellleverantör, GoDaddy Web Hosting, kan också skryta med alla dessa funktioner. En av de största utmaningarna med alla e-postsystem är att e-posten i sig är en objektivt fruktansvärd kommunikationsform. Google har se till att tillhandahålla tillräckligt med alternativa kommunikationskanaler för att säkerställa att oavsett konversation du kommer att kunna välja ett lämpligt medium för att leda det.

Kalendrar var den komponent som jag hade problem . För det mesta är Googles kalendrar intuitiva. Men när jag fick inbjudningar från en Microsoft Exchange-server såg jag i vissa fall några viktiga formateringsproblem och till och med plats- och avbokningsfel när jag fick Google inbjuder eller uppdateringar till Microsoft Outlook. Det beror förmodligen på att synkronisera din kalender med Outlook (eller Mozillas Thunderbird för den delen) inte kan göras utan att förlita sig på en tredjeparts plug-in.

Apparna i Microsoft Office-stil har också mycket att erbjuda. Google Dokument levererar en skriv-, kalkylark- och presentationsapp där alla aspekter stöder samarbetsredigering. Detta är en fantastisk funktion för situationer som kräver att man arbetar med större dokument i gruppinställning. Även om det fortfarande inte är perfekt, finns det också en hög nivå kompatibilitet med standard Microsoft Office-format. Medan Sheets-appen tenderar att avvika lite med några av de mer avancerade funktionerna, finns de flesta grunderna där och stöds.

Sekretess och säkerhet

Gmail har varit känt för sina fina skräppostfiltreringsfunktioner sedan starten. G Suite från Google Cloud (för företag) påverkar inte på något sätt detta välförtjänta rykte. Under hela testningen har jag aldrig en gång fått ett enda skräppostmeddelande, även om jag har sett några sällsynta fall där skräppost blev felaktigt flaggat. I dessa fall är det en enkel lösning att kategorisera skräppost som legitimt. Gmail räknar ut resten, säkerställa att avsändaren är det vitlistad i framtiden.

Det finns också en sofistikerad antifiskningsförmåga. Om ett e-postmeddelande misstänks vara en phishing-bedrägeri, visas det tydligt i en varning längst upp på e-postmeddelandet att länken i fråga är misstänkt. Även om du fortfarande kunde klicka igenom, är det inte utan rätt process och att se en eller flera varningar som indikerar en potentiellt bedräglig sida. Detta utvidgas ytterligare om du använder Googles Chrome för att få åtkomst till G Suite-apparna eftersom det lägger till ytterligare funktioner för säker surfning.

Samma granskningsnivå tillämpas på bilagor. Alla bilagor skannas efter virus med Googles algoritmer för maskininlärning (ML). De blockerar direkt filtyper som har en hög potential för säkerhetsrisker. Detta inkluderar körbara filer och JavaScript-filer. Utöver detta avvisas meddelanden som innehåller ett virus innan du når din inkorg. Du hindras också från att skicka eller ladda ner bilagor om ett virus upptäcks. Även om det aldrig är en bra idé att lägga alla dina ägg i en korg när det gäller virusskydd, vilket betyder att ditt företag verkligen borde investera i en solid hanterad endpoint-skyddssvit, har Google täckt en mycket stor hotyta med G Suite av Google Cloud (för affärer). Om du smittas av ett virus, kommer det sannolikt inte att vara i Gmail-appen. Fortfarande, tillsammans med en lokal skyddslösning mot skadlig programvara, rekommenderas du förmodligen också att investera i datakrypteringsprogramvara för vilken information dina användare lagrar på sina enheter, vilket troligen innehåller många e-postmeddelanden. Och det är också en bra idé att få åtkomst till alla molnlevererade tjänster med hjälp av en virtuell privat nätverk (VPN) -tjänst för att skydda data under transporten.

När det gäller användarnas integritet har Google något av ett rutigt förflutna, eftersom det brukade ha ett rykte för att bryta metadata i sina konsumentprodukter och sedan använda den informationen för att skapa stora reklamintäkter. Google säger dock att dessa metoder slutade tillbaka i juli 2017. Företaget hävdar också att det aldrig har utvunnits data från G Suite från Google Cloud (för företag) av produkter, vilket antagligen är sant eftersom Google överensstämmer med HIPAA-lagen om hälsoförsäkring och HABAA och kommer att underteckna en BSA till den effekten vid behov. Dessutom överensstämmer Googles datacenter för G Suite med International Organization for Standardization (ISO) 27001, SOC 2 och SOC 3 Type 2.

Tredjepartsintegration

På plussidan har Google ett stort antal tredjepartsintegrationer. Men jämfört med dess integritetslöften betyder det uppenbarligen att viss datadelning kommer att äga rum. Hur mycket är dock till stor del under din kontroll, även om den kontrollen verkligen motsvarar att avgöra om du vill integrera med en viss app eller inte. Det blir då ett "köparsak" -scenario där det bara är en bra praxis att hålla sig fullständigt informerad om hur information kommer att flöda och hur den kommer att delas i ett visst integrationsscenario och sedan väga den verkligheten mot de uppnådda fördelarna.

För att hjälpa till har Google ett rikt API-verktyg (API) tillgängligt och många organisationer har utnyttjat detta. G Suite Marketplace har ett stort antal integrationsalternativ tillgängliga, inklusive DocuSign, Freshdesk, Salesforce, bland många andra. Om du jakter länge och hårt nog kan du vanligtvis hitta din favoritapp i listan.

Sammantaget är G Suite från Google Cloud (för företag) allt du har förväntat dig av Google. Det är snyggt, enkelt att använda, säkert och robust. Det är också mycket svårt att slå deras anti-spam och antiphishing-kapacitet, och de har haft en utmärkt track record när de gjorde bra på deras 99.978 procent drifttid. Jag kan inte klassificera G Suite av Google Cloud (för företag) som det bästa i alla kategorier, men det är verkligen en utmärkt kandidat i både produktivitetsappar och e-posthosting. Det är värt en hård titt när du väljer en väg för din organisation.