Video: Как установить и зарегистрироваться в Skype в Windows 10 (September 2024)
Microsoft döljer inte sitt samlade arbete för att fånga alla aspekter av den molnbaserade företagskommunikations- och samarbetsmarknaden. Leta inte längre än Microsoft Cloud-reklamfilmen som sänder NFL-playoff-sändningar för företagets enkla meddelande: ditt företag ska drivas på Microsofts programvara och tjänster, och allt borde vara tillgängligt från ett ställe.
Alla Microsofts tjänster körs på företagets molnplattform på baksidan, som snart rullas in i Microsoft Azure Stack hybrid-molninfrastruktur, men kärnvärdet för affärsanvändare är att integrera alla dessa olika erbjudanden - från sin Skype for Business Online voice over IP (VoIP) -tjänst till Office 365 - till en enda upplevelse för företag. Microsofts nyliga förvärv av Event Zero's UC Commander-svit är ett steg för att få det att hända förr snarare än senare.
Förvärvet, som tillkännagavs förra veckan, kommer att göra det möjligt för Microsoft att bygga bättre inbyggda hanteringsverktyg direkt i Office 365-administrationspanelen inom Skype for Business-klienten. Styrkan för UCC: s enhet för enhetlig kommunikation och samarbete (UCC) är diagnostisk analys, övervakning och rapportering, så genom att integrera plattformen kommer Microsoft att lägga till ett inbyggt analyslager i Skype för företag där användare kan samla in och analysera samtal kvalitet och annan multimediedata från ljud- och videosamtal.
Med Skype for Business kan användarna redan visa grundläggande samtalskvalitetsrapporter och tilldela Skype-nummer till Office 365-användare. Microsofts mål, enligt Zig Serafin, Microsofts affärsdirektör för teknik för Skype för företag, är att ge företag ett enklare sätt att "ansluta lokala distributioner som de hanterar med Office 365-tjänster, inklusive hybridinstallationer, tillhandahållande av telefoner och annat endpoints."
Förvärvet av UC Commander är dock inte det enda av Microsofts senaste Skype-fokuserade UCC-push. En dag efter Event Zero-avtalet (Event Zero kommer att fortsätta arbeta oberoende med sina andra produkter) släppte Microsoft en förhandsgranskning av sin Skype-integration för det populära samarbetsverktyget Slack.
Den nya integrationen låter Slack-användare helt enkelt skriva "/ skype" i en Slack-chatt för att starta ett Skype-samtal med den användaren. Videokatten sker inte naturligt i Slack-appen; måste du följa popup-länken till Skype-webbapplikationen eller Skype-mobilappen.
Slack är ett växande kraftcenter i affärssamarbete och Microsoft vet det. Både tech-jätten och upstart-plattformen arbetar mot samma enhetliga samarbetsmål, och integrering med Slack är ett sätt för Microsoft att hålla fotfäste i Slacks växande användarbas för företaget, även om det i anspråk motsätter sig att funna alla till Skype för företag.
På ett sätt blir Skype Microsofts förenande teknik. Företaget fortsätter att integrera kommunikationsplattformen med inte bara tredjepartsapplikationer som Slack, utan med mer detaljerade integrationer i Office 365-sviten, inklusive en ny uppgradering av Outlook som ger Android- och iOS-användare möjlighet att schemalägga och gå med i Skype-samtal från en Outlook-kalender.
I det större schemat för att fånga företagets UCC-marknad anslöt Skype for Business sig djupare och djupare i Office 365-tjänster som Microsofts svar på konkurrerande UCC-erbjudanden som Ciscos Unified Communications Platform. Det är en samarbetskamp som går tillbaka till Cisco Jabber kontra Microsoft Lync. Medan kriget sannolikt inte kommer att vinnas när som helst snart (om någonsin), vet båda företagen att nästa strid är den för den dominerande UCC-upplevelsen.
