Shopify pos recension och betyg

Shopify POS, som börjar på $ 29 per månad, hanterar en kund som är i försäljningsstället (POS-utrymmet) liksom dess e-handelssajt i sysselsättningsutrymmet. De två fungerar bra tillsammans och är båda flexibla och enkla att använda. POS-produkten integreras tätt med webbplatsplattformen, vilket gör den till en utmärkt lösning för spirande online-återförsäljare, men den är särskilt användbar för de som har både online- och tegel- och murbruk. Det är en av relativt få POS-lösningar som vi granskade som är lika kapabla online som i en fysisk butik. Slutligen överskrids dess betoning på mobilitet möjligen endast av våra andra Editors 'Choice-vinnare, Square Point of Sale). Det gör det idealiskt för små företag som är beroende av pop-up-butiker, mässor och andra butiksmöjligheter utanför webbplatsen.

Kostnadsöverväganden

Shopify POS debiterar ett månatligt pris tillsammans med priser beroende på användning. Grundplanen kostar $ 29 per månad, tillsammans med avgifter för att använda kreditkort (2, 9 procent plus 30 cent för onlineförsäljning och 2, 7 procent för egenförsäljning). Om du använder Shopify Payments-systemet för att behandla dina betalningar, finns det inga extra avgifter efter det. Om du använder en extern betalningsport är det en extra avgift på 2 procent. Grundplanen innehåller två personalkonton, ett obegränsat antal produkter och lagring och rabatt på frakt. En webbplats, rabattkoder och support ingår.

Om du går med Shopify-planen på 79 dollar per månad, sjunker dina online-priser till 2, 6 procent plus 30 cent per transaktion eller 2, 5 procent för försäljning per person. Kostnaden för att använda en extern betalningsport går ner till 1 procent. Du får fem personalkonton och möjligheten att använda presentkort, åtkomstrapporter och e-postkunder som inte har slutfört en beställning.

Advanced Shopify-planen är den dyraste och erbjuder de flesta funktioner. För 299 dollar per månad betalar du 2, 4 procent plus 30 cent för onlinetransaktioner och 2, 4 procent för personliga, och 0, 5 procent för att använda externa betalningsportar. Du kan ha upp till 15 personalkonton och få tillgång till avancerad rapportbyggnad och möjligheten att visa fraktpriser vid kassan.

Om du vill hyra vissa grundläggande utcheckningsmaskiner, inkluderar Shopify Retail-paketet för en extra $ 49 per månad en streckkodsscanner, kassaapparat, iPad-stativ, kortläsare och kvittosskrivare.

Det finns också Shopify Plus för transaktioner på företagsnivå. Och om du är en mycket liten operation som bara vill sälja på Facebook eller från en personlig webbplats, så låter Shopify Lite dig acceptera kreditkort för $ 9 per månad tillsammans med 2, 9 procent plus 30 cent per online kreditkortstransaktion eller 2, 7 procent för i -persontransaktioner. För att lägga till en onlinebutik betalar du $ 29 per månad. Det finns en 14-dagars gratis provperiod utan kreditkort krävs.

Försäljningsoperation

Shopify POS innehåller en gratis "chip and swipe" -läsare som stöder alla stora kreditkort. Om du vill ha en läsare som också accepterar kontaktlösa "tryck" -transaktioner, till exempel Android Pay och Apple Pay, kostar det 89 dollar.

Shopify utmärker sig genom att dess POS-programvara och dess back-end-applikation (som faktiskt är dess online Shopify-programvara) kan köras antingen på Android- eller iOS-enheter; andra POS-system som NCR Silver fungerar antingen på dedikerade eller iOS-enheter. Företaget rekommenderar att brick-and-mortel-butiker använder iPads tillsammans med nödvändig hårdvara medan köpmän som säljer på mässor och andra personliga evenemang kan använda kortläsare tillsammans med antingen Android-baserade telefoner eller iPhones.

Användargränssnittet (UI) är enkelt och enkelt att navigera. Objekt kan skannas in eller hittas via en sökning på skärmen. Du kan också utse "Snabb försäljning" -objekt som alltid är synliga på registerskärmen. Försäljningen räknas upp på höger sida av skärmen.

Eftersom Shopify POS erbjuder så många av sina tjänster online, finns det funktioner som du normalt inte hittar i andra POS-system. Om en kund till exempel visar intresse för ett köp men inte slutför det kan du (förutsatt att du har kundens kontaktinformation) skicka ett e-postmeddelande som visar artiklarna och inkluderar en länk så att transaktionen kan genomföras online. Du kan också enkelt lösa in lojalitetspoäng eller "ringa upp" ett online-köp om du inte har föremålen i butiken.

Andra funktioner

Som nämnts tidigare kan Shopify POS också användas av småföretag som till stor del verkar online men som dyker upp i pop-up-butiker, mässor och andra evenemang. Dess POS-programvara är bunden i din onlinebutik så att du har full tillgång till dina lager och kunddatabaser; de är lätt åtkomliga från en meny till vänster på skärmen.

För butiker finns det en mängd olika funktioner för kund- och lagerhantering. Du kan skapa en kundprofil i farten vid kassan och sedan behålla den för att spåra dina kunders shoppingvanor. Om du skapar en produkt som säljs någon annanstans kan du ansluta till uppfyllande centra som Amazon.

Andra funktioner inkluderar förmågan att spåra försäljningen i flera butiker, spåra din butiks kassaflöde och göra din avslutande dagsavstemning. Programvaran tillåter mer än en butik, så att du kan spåra flottören du har gjort under dagen. Du kan markera en betald artikel som ouppfylld (till exempel om en kund köper en soffa i din tegel och murbruk som sedan måste levereras) så att avgiften inte går igenom förrän leveransen.

Shopify POS är dock inte lämplig för större företag. Medan Shopify till exempel låter dig ange rabatter via POS-programvaran, tillåter den ännu inte automatiska rabatter (för till exempel en dagsförsäljning). Enligt en företrädare för företaget hoppas företaget släppa den funktionen tidigt 2018. Programvaran saknar också den mer sofistikerade detaljhandelsanalysen för sina högre kamrater.

Det betyder dock inte att det saknar intressanta funktioner. För verktyg som e-postmarknadsföring eller frakt har Shopify POS sin egen appbutik som innehåller ett brett utbud av tjänster (tillsammans med användarrecensioner och betyg). Det finns till och med appar som kommer att tillhandahålla produktinriktning, till exempel tryckta tees.

Robust support

Eftersom Shopify POS är inriktad på små företag som kan ha begränsad tillgång till IT-experter, är det viktigt att det erbjuder starkt stöd och det gör det. Förutom de vanliga bruksfilmerna erbjuder Shopify POS webbseminarier, träffar och ett aktivt diskussionsgemenskap online. Det finns supportinformation direkt från registret som låter dig köra igenom en genomskuren rundtur i kassaprocessen. Det finns också support dygnet runt telefon och e-post. Enligt en företrädare för företaget skulle en e-postmeddelande-biljett få svar inom några timmar.

Andra betyg

För att hjälpa till att utvärdera Shopify POS har vi inkluderat en SmartScore och kundnöjdhetsgradering från en webbplats som heter Finances Online, som utvärderar finansiella lösningar. Enligt webbplatsen FinancesOnline beräknar den sina SmartScores baserat på ett POS-systems huvudfunktioner och funktioner samt dess "samarbetsfunktioner, anpassning, integration med andra appar, kundsupport och mobilitet. Alla dessa faktorer beaktas vid beräkningen av slutresultat (på en skala från 1 till 10)."

FinancesOnline drar sina kundnöjdhetsgraderingar från sin egen kundtillfredsställelsesalgoritm som "samlar användarrecensioner, kommentarer och åsikter över ett brett spektrum av sociala medier och beräknar en nöjdhetsgradering baserat på vad folk tycker om produkten."

FinancesOnline ger Shopify POS en SmartScore på 8, 7 och en kundnöjdhetsgrad på 98 procent.

Slutgiltiga tankar

Kanske för att den är så medveten om behoven hos sin kundbas, erbjuder Shopify POS en utmärkt uppsättning tjänster för småföretag, inklusive onlinehandlare som bara ibland säljer direkt till kunder, de som arbetar i en enda tegel- och murbrukshop, eller de som har flera uttag. Medan större företag kommer att vilja vända sig till fler avancerade tjänster som NCR Silver eller Vend POS, bör Shopify POS kolla in om du är en enda butik som behöver en lättanvänd POS.