Det här är vad som verkligen är fel med facebook

Jag ser mycket hysteri över Facebook-integritet. Det är nonsens, men företaget är tvingande och förstör potentiellt vad folk tycker om det. Detta kan vara en bra tid att stoppa och tänka över.

Först, om människor verkligen ville ha fullständig integritet, skulle de inte vara på Facebook eller sociala medier i allmänhet. Allmänheten blev kär i Facebook eftersom du kan utveckla en känsla av gemenskap med din krets av "vänner". Det är särskilt användbart för att hålla jämna steg med gamla kamrater och släktingar. Om du inte gillar någon av dess funktioner är svaret enkelt: använd inte Facebook .

Jag använder inte produkten personligen och vill aldrig. Det här alternativet är öppet för alla. När jag ser att regeringen blir involverad med Facebook blir jag orolig. Vilken typ av barnbarnstat vill lagstifta alla dessa regler?

Som sagt, det finns problem och de är verkligen Facebooks fel. Det finns inte tillräckligt med anställda som övervakar webbplatsen för falska konton och sidor som förespråkar våld. Kongressen tog upp några händelser som inte löstes tillräckligt snabbt, som sidor som förespråkade att döda republikaner. Hur svårt skulle det vara att ta ner dem nästa dag? Facebook kunde inte göra det. Andra radikala exempel finns i överflöd och verkar viktigare än utseendet på skissiga politiska annonser köpt av en rysk trollgård.

Många moderna Silicon Valley-verksamheter, från Facebook till Google till Twitter, står inför ett gemensamt problem: fruktansvärd kommunikation. Inget av dessa företag har någon att ringa efter hjälp. Om något förlorar fyller du i ett formulär och väntar. Det är en förolämpning för användarna. Pressförfrågningar är på samma sätt frustrerande; e-postmeddelanden som skickas till generiska pressinkorgar ignoreras ofta.

Det bästa exemplet: Facebook tog nyligen den största en dagars aktiemarknadsstörning i alla företag i aktiemarknadens historia. Det var inte mycket mer än en inkomstvarning, men aktien sjönk. Fanns det inte ett kris-PR-team till hands? Hur är det möjligt för en offentligt handlad operation med flera miljarder dollar att vara så ledig?

• You Trusted Facebook: Own Up to It You Trusted Facebook: Own Up to It
• Facebook väcker upp kontrovers genom att tillåta Holocaust-förnekare Facebook väcker upp kontrovers genom att tillåta Holocaust-förnekare
• Hur giftigt är Twitter? Universitet arbetar för att ta reda på hur giftigt är Twitter? Universitet arbetar för att ta reda på

Men de slipper alla med det, så tillvägagångssättet kryper över till företag som Amazon. Microsoft är nästa, jag satsar. Varför bry sig om med sina aktier skyrocketing? Det är en konstig, ny förakt för allmänheten i stort sett utställt av många massiva företag som sätter miljarder.

Om kongressen och andra klagare vill skaka dessa företag över kolen, fråga dem varför har de inte råd med goda kundrelationer. Integritetsskydd är inte den verkliga frågan.