Trint granskning och betyg

Många yrkesverksamma förlitar sig på inspelningar av intervjuer eller möten för sitt arbete. Att transkribera dessa filer kan dock vara svårt och tidskrävande. Det är där transkriptionstjänster som Trint kan vara till hjälp. Trints automatiska transkriptionstjänst har mycket att göra, inklusive snabba väntetider, en utmärkt online-redaktör och god säkerhetspolicy. Kärnerbjudandet (själva transkriptionen) ger dock inte användbara resultat från komplexa ljudfiler. Ändå, om du bara planerar att använda den för enkla inspelningar, är Trint ett fast val. Annars är Editors 'Choice Rev, en transkriptionstjänst med mänsklighet, ett bättre alternativ.

Prissättning och filstöd

Trint har både per timme och prenumerationsbaserade prisplaner. Alternativet för bastranskriptionsnivå kostar $ 15 per timme, med obegränsad redigering och delning. Du kan köpa dessa timmar i bulk om du vill, eftersom de är användbara under ett år. Planen på $ 40 per månad ger dig totalt tre timmar transkriven ljud. Om du går längre än tre timmar på den här planen, tar Trint ut $ 13, 20 per extra timme. Alternativet 120 $ per månad öppnar upp 10 timmars uppladdningar och kostar $ 12 per varje extra timme du använder. Båda individuella planer med högre nivå erbjuder också obegränsad redigering och delning, med oanvända timmar som rullar över för varje månad. Alla planer fungerar på rullande 30-dagars basis och kan avbrytas när som helst.

Trint erbjuder också Team- och Enterprise-konton. Trint's Team-konto är för grupper på upp till 50 användare och innehåller teamadministratörsroller, flera användarkonton och centraliserad fakturering. Trints Enterprise-nivå för organisationer med mer än 50 personer inkluderar alla funktioner i individuella och teamkonton, såväl som API: er, single-sign-on-alternativ och en enterprise-instrumentpanel. Intresserade organisationer måste fylla i Trints dedikerade webbplatsformulär för prisuppgift.

Jämfört med andra automatiska tjänster är Trint dyrt. Temi kostar bara $ 0, 10 per minut ljud. Otter erbjuder upp till 600 minuter gratis inspelningar per månad, och Scribies automatiska service är också helt gratis. Sonix är den enda andra automatiska tjänsten som erbjuder en prenumerationstjänst. Sonix baskonto nivå kostar $ 15 per månad + $ 5 per timme transkription arbete. Det gör det ungefär lika med Trints prissättning, beroende på hur många timmar ljud du behöver transkribera.

Rev, våra redaktörers val, kostar $ 1 per minut ljud. Scribies alternativ för medelväg kostar 1, 20 $ per minut. Ingen av tjänsterna erbjuder ett abonnemangskonto, men det är värt att notera att dessa båda är manuella transkriptionstjänster.

Trint stöder en mängd filtyper. För ljud rekommenderas MP3, M4A och AAC. För video är dina bästa alternativ MP4, WMA, MOV och AVI. Om dina filer inte stämmer med någon av dessa specifikationer är det tillräckligt enkelt att konvertera dem till en annan typ antingen online eller med ett särskilt konverteringsprogram. Du kan exportera från Trint till Word-dokument, SubRips (ett vanligt textfilformat för undertexter), VTT-filer (ett format som vanligtvis används för att visa tidsinställda textspår med HTML5-videoelement) eller interaktiva transkriptfiler (liknande vanliga transkript och undertexter, men med ytterligare spårning och markering för användare).

Trints webbgränssnitt

Jag valde att testa betaversionen av Trints webbgränssnitt, som ser renare ut och är bättre organiserad än den äldre versionen. Profilikonen längst upp till höger på skärmen innehåller sex avsnitt: Allmänt, Inställningar, Vocab Builder, Plan, Uploads och Fakturor. Det här området på konsolen har en bra design, så att du enkelt kan växla mellan underkategorierna via en horisontell meny. Speciellt Inställningskategorin erbjuder bra anpassningsbarhet med möjlighet att enkelt växla formaterings- och tidsstämpelternativ. Tvåfaktorautentisering är inte ett alternativ. Även om ingen av de transkriptionstjänster som jag testade stöder denna säkerhetsfunktion, bör flerafaktorautentisering vara standard.

Överst på startsidan placerar Trint flera alternativ för att skapa mappar och duplicera objekt, samt flytta, exportera, radera och byta namn på filer. Du kan till och med tillämpa åtgärder på flera objekt samtidigt. Jag uppskattar att ha alla dessa verktyg till mitt förfogande, men jag stötte på begränsningar. Till exempel ger Trint inte verktyg för att sortera filer och inkluderar inte en sökfält vid tidpunkten för denna uppdatering. För individer och team med massor av filer är detta problematiskt. Trint bör också tillåta användare att dra och släppa filer till mappar, vilket det inte gör.

Avrundningen av gränssnittet inkluderar Trint ett avsnitt om senaste trints, men detta visade mig samma lista som huvudområdet, inklusive transkriptionsjobb så långt tillbaka som för sex månader sedan. Trint visar dina återstående transkriptionstimmar längst ner till vänster på sidan. För att ladda upp en fil, tryck på den gula uppladdningsikonen som sitter under profilsektionen. Här får du en mängd olika uppladdningsalternativ, till exempel Dropbox, Google Drive, Gmail och URL. Du kan till och med spela in en video på plats om du är i en bindning. Därefter väljer du ett språk och väljer om du vill välja Trints Vocab Builder-funktion, som låter dig lägga till ord eller fraser från dina transkript till en databas som Trint konsulterar när du bearbetar dina filer. Andra transkriptionstjänster, inklusive människobaserade, erbjuder en liknande förmåga, även om du går så långt som att du kan lämna högtalar-ID på framsidan. Observera att Trint bara bekräftar att Vocab Builder kommer att förbli gratis till september 2018.

Transkription med snitt

Som nämnts tidigare är Trint en automatiserad transkriptionsprocess, vilket innebär att ingen människa fungerar på din fil. Trints hybrid, AI-baserad processprogramvara, som kombinerar automatisk taligenkänning (ASR) med några mer traditionella mänskliga modeller, gör jobbet istället. Tänk på att automatiserade transkriptionstjänster vanligtvis har mycket lägre noggrannhet när det gäller transkriptionstjänster, och Trint är inget undantag. I våra tester (mer om detta senare) producerade det mycket mindre exakta utskrifter än alla mänskliga-baserade tjänster, inklusive Rev, Scribie och Transcription Panda. Som sagt, Trint och andra automatiska tjänster fungerar bra för mindre komplexa filer.

Trint säger att den kan behandla en ljudfil på ungefär den tid som motsvarar filens längd. Så till exempel bör en 30-minuters ljud- eller videofil ta ungefär 30 minuter att slutföra. Vid testning var tjänsten mycket snabbare än dessa minimihastigheter. Det returnerade min 16-minuters testfil på cirka tre minuter. Filer är skyddade med 256-bitars AES-kryptering, och Trint har en strikt policy för ingen tolerans för obehörig åtkomst till anställda.

Online Editor

En av Trint bästa funktioner är dess online redaktör. Det är bra, eftersom dina transkriptioner troligen kommer att kräva en hel del korrigeringar. Redaktörens minimala design har mycket vitt utrymme och enkla knapplayouter. Tyvärr finns det inget mörkt läge, vilket inte är idealiskt för utökade redigeringssessioner. Överst finns det ikoner för Hitta och ersätt, Markera, Strike och Vocab Builder. Alternativet Highlight är särskilt användbart; när du markerar en mening eller till och med några stycken, spelar redaktören bara de avsnitten. Det är praktiskt för när behovet ska fokusera på specifika delar av transkriptet.

För varje stycke låter Trint du manuellt skriva in ett namn, eftersom högtalaridentifiering inte är en stark färg av automatiska tjänster. En rullgardinslista över redan använda högtalare i varje transkript skulle underlätta denna process. Trint organiserar uppspelningskontrollerna mot längst ner till vänster på skärmen, med dedikerade Play / Pause, Play Highlights Rewind-knappar. När du flyttar till höger på bottenrutan visar Trint alternativ för uppspelningshastighet, allmän tidsinformation och en vågformsöversikt av ljudet, vilket är användbart för att snabbt skrubba igenom filer. I det nedre högra hörnet får användare en inställningspanel med skiljetecken och tidsalternativ samt en lista över kortkommandon.

Jag skulle vilja se Trint markera potentiella svårighetsområden i texten för att underlätta redigeringsprocessen. Både Scribie och Sonix har en liknande funktionalitet som analyserar din text för potentiellt problematiska avsnitt.

Trints mobilapp

Jag testade Trints mobilapp för iOS på en iPhone 8 som kör iOS 11. Trint erbjuder för närvarande ingen Android-app. Trints app liknar Rev: s och GoTranscript: s, så att du kan ta inspelningar och skicka in dem för transkription. Appen har emellertid några betydande begränsningar, genom att du inte får åtkomst till några filer du laddade upp från skrivbordet. Otter är mycket mer robust; den organiserar alla dina uppladdningar i ett rent gränssnitt, innehåller utmärkta delningsalternativ och gör det möjligt för användare att redigera transkript från appen.

Att installera appen är enkel. Ladda bara ner Trint från App Store och logga in på ditt konto. Detta ger dig till den attraktiva inspelningens startskärm där du kan se alla dina tidigare inspelningar eller ta en ny. Jag gillar den rena och effektiva designen, även om jag önskar att det fanns ett mörkt läge. Jag skulle också vilja se att Trint lägger till förmågan att organisera inspelningar på ett meningsfullt sätt.

Om du trycker på en inspelning kan du visa grundläggande information, lägga till en anteckning eller beskrivning, dela eller ladda upp den till Trint för transkription. Innan det laddar upp ljudet gör det att du bekräftar att: bakgrunden är brusfri, högtalarna har tydliga accenter, mikrofonen var i närheten, och det talas inte konstant överlappande (även om du kan välja att välja bort denna kontroll). Det sista steget är att välja språk för konversationen.

När Trint bearbetar din fil kan du se hela transkriptet från mobilappen, men du kan inte redigera den direkt eller exportera den till en annan app för att göra ändringar. Du måste använda Trints webbredigerare för att göra det.

Hur exakt är Trint?

Jag använder samma inspelning på 16 minuter för att testa noggrannheten för alla transkriptionstjänster. Den ursprungliga inspelningen av ett konferenssamtal från tre personer kommer från en Olympus VN-722PC dedikerad röstinspelare. Det är en utmanande inspelning, men alla röster är tydligt hörbara.

Trint returnerade utskriften på cirka tre minuter. Alla andra automatiska transkriptionsalternativ behandlade samma fil under ungefär samma tid. Alla manuella tjänster tog ganska längre tid, även om Revs arbete kom in på rimliga 1 timme och 16 minuter.

Istället för att jämföra hela transkriptets helhet väljer jag tre stycken, en från varje talare i samtalet. För varje utdrag av transkriptionen markerar jag ett fel varhelst det saknades eller ett extra ord, med hänsyn till att vissa ord kan visas på olika platser på linjen. Jag beräknar den totala felfrekvensen genom att dela det totala antalet misstag i det totala antalet ord över de kombinerade avsnitten. Provet för avsnitt A är en kort inledande del. Avsnitt B är något längre och använder mer komplexa ordförråd. Avsnitt C är ännu längre och innehåller något tekniskt språk.

Trint presterade dåligt i det första testet och hade en 78 procent felhastighet, vilket är väsentligen obrukbar. Som jämförelse skickade Temi in en fil med en 44 procent felhastighet, medan Scribies automatiserade alternativ gav en kopia med bara en 42 procent felhastighet. Som jämförelse hade de två främsta manuella transkriptionstjänsterna, Rev, bara en treprocentig felhastighet. Titta på hela diagrammet nedan för fullständig uppdelning.

Jag testade igenom alla automatiska tjänster, inklusive Trint, med en enklare två-personers, personupptagning och beräknade felfrekvensen på samma sätt med två prover istället för tre. De automatiska tjänsterna klarade sig bättre med den här uppgiften, men de var fortfarande inte perfekta. Trint tog faktiskt toppplatsen i detta test, med en felfrekvens på 14 procent. Otter respektive Temi visade sig på transkript med en felprocent på 21 procent.

Pröva Trint

Transkriptionstjänster, som Trint, är ett bra sätt att spara tid och vara mer produktiva. Trint är bra för enkla transkriptionsjobb, men för mer komplexa filer är det utan problem. Du bör testa Trints tjänst på egen hand för att se om den uppfyller dina specifika behov. Trints redaktör är väl utformad och den prenumerationsbaserade prissättningsmodellen är ett bra värde, men återigen fungerar det inte för alla. Vi rekommenderar istället Editors 'Choice Revs humanbaserade transkriptionstjänst. Rev är dyrare, men det är mycket exakt, har ett bra gränssnitt och vänder filer på rimlig tid.