Den fula sanningen om amazons skönhet | chandra steele

Amazon har aldrig varit den mest attraktiva av webbplatser, men den senaste tiden har det varit mycket upptaget av skönhet. Inte estetiken i dess siddesign, utan verksamheten att sälja kosmetika och hudvård på dem.

Från och med idag kan Amazon-kunder handla Lady Gagas makeuplaboratorium Haus Laboratories. Tidigare i sommar tillkännagav Amazon Amazon Professional Beauty Store som en plats för salonger och stylister att skaffa produkter. Och några veckor innan lägger den fram sin egen hudvårdslinje, kallad Belei, vars ingredienser är baserade på söktermer från skönhetsköpare på sajten.

Trots all denna skönhet är utsikterna inte så rosa. Amazon måste fortfarande kämpa med sitt dystopiska rykte, den förfalskade kosmetika som går i sitt sökresultat och blir överträffad av sina många konkurrenter.

Lady Gaga och hennes mångaåriga makeupartist Sarah Tanno utvecklade Haus Laboratories som ett Amazon-exklusivt varumärke. Att varumärket är grymtfritt och vegan är i linje med de progressiva värdena för utövarnas fanbas. Men att köpa produkter från en behemoth som är känd för misshandling av lagerarbetare och stöttar politik som invandrare är inte.

lady gaga som säljer sin sminklinje uteslutande på amazon, ett företag som har behandlat sina arbetare som skräp och finansiellt stött ICE, och ber människor att korsa den första dagen picket-linjen för att förbeställa den? ja det är en besvikelse stefani

- isabel (@isihadley) 15 juli 2019

Hela linjen lanseras idag, men det var ett begränsat erbjudande av produkter på Prime Day. Men eftersom de är förbeställningar och det fanns gott om tid att tillverka dem före ett skeppsdatum i september, så slutade ingenting. Att sälja ut är vanligtvis det bästa sättet att skryta med en framgångsrik linje, något som sminkar Kylie Jenner och Jeffree Star, som är slut på inventering på några minuter om inte sekunder, vet väl. Haus Laboratories fullständiga samling har funnits i några timmar nu och hittills är alla artiklar fortfarande i lager.

Utöva extrem försiktighet

Amazons största skönhetsspel går dock efter skönhetsmarknaden med Amazon Professional Beauty Store. Det säljer leveranser för stylister och salonger, som måste lämna sin licensinformation för att köpa någonting.

Amazon framställer bekvämligheten med sina breda erbjudanden och gratis frakt, men webbplatsen är ökänd för tredjepartssäljare som hök förfalskade skönhetsprodukter. Amazon säger att det använder maskininlärning och automatiserade system för att upptäcka förfalskade produkter. "Vi undersöker alla påståenden om förfalskning noggrant, inklusive att ta bort föremålet, permanent ta bort den dåliga skådespelaren, bedriva rättsliga åtgärder eller arbeta med brottsbekämpning i förekommande fall, " sade en talesman. Men trots policyer och förfaranden är verkligheten att konsumenterna fortfarande kan sluta med ifrågasatta produkter.

Ett av orsakerna till att köpa en helprisprodukt från en salong eller använda en stylisttjänst är att de ofta är godkända för att sälja och använda autentiska produkter. Professionals och kunder bör vara mycket försiktiga när de köper skönhetsartiklar på Amazon eftersom produkter som ser perfekta ut i sin förpackning fortfarande kan vara falska och innehålla giftiga kemikalier.

Jag köpte en gång parfym från Amazon och även om förpackningen såg äkta ut var lukten betydligt av, ett tecken på att det var falskt. Amazon återbetalade mina pengar och krävde inte ens att jag skickade tillbaka det jag fick, men det var en objektlektion.

Det kan vara mycket svårare att bekräfta att en hårmask eller läppstift är äkta; om de inte är det kan konsekvenserna vara hårda. "Phony-kosmetika innehåller ofta saker som arsenik, beryllium och kadmium (alla kända cancerframkallande ämnen) tillsammans med höga halter av aluminium och farliga nivåer av bakterier. Vissa av dessa produkter har orsakat tillstånd som akne, psoriasis, utslag och ögoninfektioner." FBI varnar.

Ett lågtangenttryck för Belei

Det finns ett skönhetsvarumärke på Amazon som du kan vara säker på är den verkliga affären, dock eftersom företaget själv tillverkar det. Belei är fri från sulfater, parabener och ftalater; är dermatologtestad; plågeri-fri; och har återvunnen och återvinningsbar förpackning. Detta kan vara Amazons bästa drag i skönhet hittills och även om det presenteras på ett ganska lågmässigt sätt på sajten, visste varumärket tillräckligt för att lansera med ett influencer-backat, bubbelfylld fest.

Det största misstaget med Belei är att det inte marknadsförs som ren skönhet, en enorm branschtrend som Amazons bästa skönhetskonkurrenter - från Sephora till Target - drar full nytta av.

Amazon gör samma skönhetsfel som det har med mode: det förnyar sig inte och drar inte nytta av sina styrkor. Haus Laboratories är ett halvhjärtat försök att fånga superstjärnstatusen i Rihannas Fenty-linje, Amazons professionella skönhetsbutik är lite amatör, och Belei är en mer vanlig The Ordinary.

• AR Shopping-appar som hjälper dig att undvika köparens ånger AR Shopping-appar för att hjälpa dig att undvika köparens ånger
• Skönhetsmärken måste göra sig mer attraktiva än Amazon Skönhetsmärken måste göra sig mer attraktiva än Amazon
• Hur man knäpper de bästa selfies Hur man knäpper de bästa selfies

Amazon förstörde vad som en gång var dess största styrka i skönhet: att vara en av de få källorna där människor utanför Korea kunde köpa K-skönhet. Istället för att samarbeta för amerikanska exklusiva produkter eller spela upp sina produkter, gav det marknaden till specialbutiker som Peach och Lily och Soko Glam.

Online-skönhetsmarknaden är full av misslyckanden. Birchbox kämpar för att komma bortom prenumerationsrutan, Gloss.com köptes för länge sedan (och stängdes av) av Estée Lauder, Beauty.com köptes och satte sig in i Walgreens, Eve.com är länge borta och dess grundare har gått vidare, och Beautyjungle.com är odlad. Amazon är fortfarande oslagbar i detaljhandeln, men när det gäller skönhet ser dess framtid otämd och osäker ut.