Vend pos granskning och betyg

Försäljningsoperation

Vend POS: s hemsida visar vad som hände med försäljningen dagligen, veckovis och månadsvis, tillsammans med andra mätvärden, inklusive försäljningsantal, kundantal, toppprodukter som sålts och hur din personal presterar. Liksom Intuit Quickbooks Point of Sale, finns det ett "Things To Do" -område på sidan av skärmen för att påminna dig om uppgifter som lagerräkningar eller ombeställningar. På vänster sida är menyn för alla huvudfunktioner, som kvarstår genom användargränssnittet (UI): Sälj, säljbok, Rapportering, produkter, kunder, e-handel och installation. Klicka på någon av dessa så får du val av undermenyer. Till exempel inkluderar Sälj-menyn Öppna / Stäng, Försäljningshistorik, Cash Management och Status och Inställningar.

Försäljningsskärmen eller registret är där din kundförsäljning inträffar. Den visar "snabbtangenter" som används för att lägga till de mest populära artiklarna. Andra knappar är tillgängliga för allmänna kategorier, och en framstående sökfält låter användare söka efter andra produkter. Klicka på ett objekt, välj storlek, färg eller andra faktorer. Registret till höger på skärmen har ett kundfält som släpper in ett tidigare kundnamn när du börjar skriva och det gör det också enkelt att lägga till nya kunder. Försäljningspriser registreras automatiskt (tillsammans med det ursprungliga priset utan försäljning). Det är möjligt att lägga till anteckningar och inmatade manuella rabatter.

När du har slutfört försäljningen får du en försäljningsöversikt till vänster och en serie knappar på höger sida som låter dig välja typ av betalning, inklusive kredit- / betalkort, checkar / kontanter, presentkort, lagringskrediter, NFC-betalningar och Apple Pay. Du kan också kombinera betalningar med lojalitetspoäng eller lagra kredit bland andra. Och du kan sedan skriva ut eller skicka ett kvitto.

För mobilförsäljning i hela butiken eller vid personliga evenemang har Vend POS en iPhone-app som kan använda enhetens kamera för att skanna produktkoder, vilket är ett mycket snyggt tillägg. Enligt en företagsrepresentant arbetar Vend med en funktion som låter dig använda din iOS-enhet för att även skanna inkommande lager.

Andra funktioner

Eftersom Vend POS inte erbjuder sin egen betalningstjänstintegration, integreras den med ett antal tredjepartssystem. I USA inkluderar dessa PayPal, Square och Vantiv. Du kan också använda andra tjänster men du måste ange behandlingskoder manuellt. Vend POS integreras också med ett antal andra tredjeparts-tillägg, som bokföringsprogramvara Xero och ersättare för medarbetarskift.

Vend POS erbjuder ett brett utbud av lager- och kundhanteringsfunktioner, inklusive möjligheten att kontrollera andra butiker och uppfylla från dem om det nuvarande utloppet är slut. Det finns också varningar på säljskärmen om du ska sälja mer lager än tillgängligt. Enligt företagets representant arbetar det för att erbjuda ett mer omedelbart varningssystem.

Du kan tilldela personal till rollen som kassör, ​​chef eller administratör och kan anpassa åtkomst för varje roll. Du kan också ställa in dagliga, veckovisa och månatliga mål och rapporter om dessa mål.

Det finns faktiskt en mängd olika rapporter tillgängliga, inklusive försäljning, lager, betalning, registeravslut, presentkort och butikskrediter. Inom varje typ finns det ytterligare rapporter. Till exempel inkluderar lagerrapporter lager till hands, låg lager och en produktprestationsrapport. Rapporter är annars inte anpassningsbara, även om du kan göra förberedda sökningar som procentuell avkastning.

Liksom Shopify innehåller Vend en egen plattform för användare att skapa e-handelsbutiker. Vend integreras också med Shopify onlinebutiker.

Vends nuvarande system för e-postreklam är inte lika robust som konkurrenter som NCR Silver. Enligt en företagsrepresentant har användare sedan januari 2018 kunnat integreras med Mailchimp för att möjliggöra e-postmarknadsföringskampanjer för födelsedagsönskningar, kampanjer och andra datum som är viktiga för kundrelationer.

Vend experimenterar med artificiell intelligens (AI) genom att använda ett verktyg som de kallar "Dott" som enligt en företagsrepresentant kommer att kunna varna användare för trender som marknadsföringsmöjligheter eller objekt som inte säljer. Företaget kom dock inte när vi skulle kunna se denna AI-funktion i aktion.

Robust support

Vend POSs support innehåller ett hjälpcenter med videohandledning och ett brett utbud av artiklar, inklusive installationsguider. Det ingår också e-post och livechatsupport. Telefonsupport ingår i Multi-Outlet-planen; annars kostar telefonstöd $ 19 per månad.

Andra betyg

För att hjälpa till att utvärdera Vend POS, nedan har vi inkluderat en SmartScore och kundnöjdhetsgradering från en webbplats som heter Finances Online, som utvärderar finansiella lösningar. Enligt webbplatsen FinancesOnline beräknar den sina SmartScores baserat på ett POS-systems huvudfunktioner och funktioner samt dess "samarbetsfunktioner, anpassning, integration med andra appar, kundsupport och mobilitet. Alla dessa faktorer beaktas vid beräkningen av slutresultat (på en skala från 1 till 10)."

FinancesOnline hämtar sina kundnöjdhetsbetyg från sin egen kundnöjdhetsalgoritm som "samlar användarrecensioner, kommentarer och åsikter över ett brett spektrum av sociala medier och beräknar en nöjdhetsgradering baserat på vad folk tycker om produkten."

FinancesOnline ger Vend POS en SmartScore på 9, 0 och en kundnöjdhetsgrad på 99 procent, vilket gör det till webbplatsens tredje populäraste POS-system 2017.

Slutgiltiga tankar

Vend POS är ett extremt flexibelt POS-system som är ett utmärkt val för småföretag som arbetar på många olika platser, särskilt de som koncentrerar sig på att sälja vid personliga evenemang, pop-up-butiker och andra mobilinställningar. Det erbjuder inte några av de funktioner som högklassiga lösningar erbjuder men det är definitivt värt ett försök. Det är ett enkelt val som en av våra POS-system Editors 'Choice-vinnare.