Vad du ska göra om din bärbara dator är ansluten men inte laddas

När du ansluter din bärbara dator, brukar du bli hälsad med en glad kvit från din dator, en ny glödande LED-indikatorlampa och en skärm som glider och strålar lite ljusare.

Åtminstone, det är vad det ska göra. Ibland ansluter du dock nätadaptern - vanligtvis för att batteriet nästan är tömt - och du får ingenting. Inga glödande ljus, ingen ljusare skärm och ingen "batteriladdning" -ikon i hörnet. Vad kan vara fel?

Det finns många sätt att ta hand om ditt batteri, men mellan vägguttaget och datorn finns det flera steg och delar som alla kan misslyckas. Vissa är enkla att fixa dig själv med en programtjustering eller ett nytt batteri, men andra problem kan kräva ett besök i en verkstad eller till och med en fullständig systembyte.

Att veta vilket är vilket kan spara timmar av frustration och hundratals dollar i reparationer. Genom att ta en inifrån och ut kan du snabbt begränsa var problemet har sitt ursprung och hitta den mest ekonomiska lösningen.

Gör dig redo, pojkar och flickor, det är dags att felsöka.

Är du ansluten?

Det låter dumt, men du måste se till att den bärbara datorn faktiskt är ansluten. Ingen programjustering eller hårdvarureparation kan göra att en frånkopplad bärbar dator magiskt kan slå på. Så innan du gör något annat, se till att nätuttaget och de bärbara kontakterna sitter ordentligt.

Kontrollera nätadapterns tegelsten och kontrollera att alla löstagbara sladdar är helt insatta. Se sedan till att batteriet sitter ordentligt i facket och att det inte är något fel med varken batteriets eller bärbara kontaktpunkter.

Slutligen, ta reda på om problemet till och med har något att göra med den bärbara datorn alls: Försök att ansluta nätsladden till ett annat uttag för att se om du har en kort eller blåst säkring. (Om det är anslutet till ett överspänningsskydd eller strömremsa, ta ut det och anslut det direkt i väggen.)

Just nu har vi fastställt att det inte bara är användarfel som orsakar problemet. Det finns en riktig fråga om att driva den bärbara datorn; nu handlar det helt enkelt om att ta reda på var problemet kan vara. Det börjar med att eliminera där det inte är. Vi börjar med de vanligaste och lättanvända problemen.

Förlorar batteriet

Kontrollera först batteriets integritet. Om din bärbara dator levereras med ett avtagbart batteri, ta ut det och håll ner strömbrytaren i cirka 15 sekunder för att tömma resterande ström från enheten. Sätt sedan i batterikabeln och slå på den bärbara datorn när batteriet fortfarande är borttaget.

Om den bärbara datorn slås på ordentligt, betyder det att nätadaptern fungerar som den ska och att problemet troligen är ett batteri. Även om du alltid kan installera batteriet igen och försöka igen - kanske batteriet bara satt dåligt.

Om din bärbara dator inte har ett synligt batterifack i botten kan det vara inbyggt i den bärbara datorn (som de flesta Mac-datorer är), och du måste antingen öppna det själv eller ta det till en reparationsspecialist för att testa batteri.

Se till att du använder rätt USB-C-port

USB-C är en populär plattformsstandard för att ansluta kringutrustning, överföra data och ladda ditt batteri. Den nya standarden möjliggör tunnare enheter, men kan också orsaka viss förvirring. Vissa tillverkare har valt att göra vissa USB-C-portar endast för data, så att de inte laddar din enhet.

Till exempel har Huawei MateBook X två USB-C-portar: En som kan användas för laddning eller dataöverföring, och en som endast är avsedd för dataöverföring. Om du stöter på ett problem som inte laddas, se till att du är ansluten till rätt USB-C-port - du kanske till och med kan se en liten ikon på sidan som anger vilken port som är avsedd för laddning.

Breaks, Burnout och Shorts

Känn dig längs strömsladden, böj och böjas när du går, för att kontrollera om det finns problem eller raster. Kontrollera ändarna för trasiga anslutningar, t.ex. pluggar som lossnar eller fläckar som kan ha tuggas av ett husdjur eller fastnat i en dammsugare.

Inspektera AC-tegel. Är det missfärgat? Är några delar snedvriga eller utökade? Ge det en sniff - om det luktar som förbränd plast, är det troligt där problemet ligger. Du kan behöva byta ut strömkontakten - kontakta tillverkaren och se om de skickar ett nytt under garanti. (Eller utesluter det om de säljer en direkt.)

Kontrollera kontakten

När du ansluter den bärbara datorns strömkontakt bör anslutningen vara ganska solid. Om det finns damm eller annan uppbyggnad inuti uttaget kan det hända att det inte är möjligt att göra en ren anslutning. Försök rengöra jacket med en tandpetare och koppla in den igen.

I mer extrema fall kan det hända att jacket är vacklande eller löst eller ger när det ska hålla sig fast. Det kan innebära att eluttaget har gått sönder inuti chassit, och du måste ta din dator till en verkstad (eller, om du är bekväm att öppna den, göra några hemma-reparationer).

Beat the Heat

Batterier är känsliga för värme, så om din bärbara dator överhettas kan det orsaka problem. När temperaturen stiger kan batterisensorn misslyckas och säger systemet att batteriet antingen är fulladdat eller helt saknas, vilket kan orsaka laddningsproblem. Du kanske till och med märker att ditt system stängs av för att förhindra överhettning av ett batteri och orsaka brand.

Dessa problem blir mycket mer troliga när du handlar med äldre bärbara datorer, som har lägre kvalitetskylning än mer moderna enheter - eller om du brukar använda den bärbara datorn på soffan eller i sängen, vilket kan blockera kylventilerna. Stäng av systemet, ge det lite tid att svalna, och ta dig tid att se till att luftventilerna är fria från damm och är obehindrade av filtar.

Kontrollera dina inställningar

För Windows-bärbara datorer

I Windows 10 öppnar du Start-menyn och söker efter "Power & Sleep Settings" och klickar sedan på "Extra Power Settings". (På äldre versioner av Windows öppnar du Kontrollpanelen och söker efter "Strömalternativ.") Klicka på "Ändra planinställningar" och kontrollera visuellt att alla är korrekt inställda.

Leta efter felaktiga inställningar för batteri, skärm och sömnalternativ. Till exempel kan dina batteriinställningar orsaka problem om du ställer in datorn att stänga av när batterinivån sjunker för lågt eller ställer in den låga batterinivån på för hög procentandel.

Du kan också tilldela åtgärder som vila och stänga när locket är stängt eller strömbrytaren trycks in. Om dessa inställningar har ändrats är det lätt att misstänka ett strömfel trots att det inte finns några fysiska problem med batteriet eller laddkabeln. Det enklaste sättet att se till att dina inställningar inte orsakar problem är att återställa strömprofilen till standardinställningarna.

För Mac-bärbara datorer

I Systeminställningar väljer du energisparfönstret och granskar dina inställningar. Mac-inställningarna justeras med ett skjutreglage, så att du kan välja hur lång tid datorn kan sitta i viloläge tills den sover. Om intervallet är för kort, kanske du misstänker batteriproblem när inställningarna är den verkliga skyldigheten. Och glöm inte att kontrollera dessa inställningar för både batteri och vägguttag. Du kanske vill återgå till standardinställningarna för att se om en ändring av inställningarna orsakar problemet.

Uppdatera dina drivrutiner

För Windows-bärbara datorer

Öppna Start-menyn och sök efter "Enhetshanteraren." Under "Batterier" bör du se några artiklar: vanligtvis en för laddaren och en som är listad som "Microsoft ACPI-överensstämmande kontrollmetodbatteri", även om det kan finnas andra. Högerklicka på varje objekt och välj "Uppdatera drivrutin."

När alla drivrutiner är uppdaterade, starta om den bärbara datorn och anslut den igen. Om detta inte löser problemet kanske du vill ladda ner de senaste drivrutinerna från tillverkarens webbplats. Du kan också prova att avinstallera "Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery" helt och starta om, vilket bör uppmana Windows att installera om drivrutinen från grunden.

För Mac-bärbara datorer

På en Mac måste du försöka återställa System Management Controller (SMC). För bärbara datorer med flyttbara batterier är detta så enkelt som att stänga av strömmen, ta bort batteriet, koppla bort strömmen och trycka på strömbrytaren i 5 sekunder. Sätt tillbaka batteriet, anslut strömmen och slå upp den bärbara datorn.

För nyare Mac-datorer med batterier som är förseglade i chassit, stäng av datorn, men låt strömadaptern vara ansluten. Tryck på strömbrytaren och håll den intryckt medan du trycker på Shift-Control-Option-knapparna på vänster sida av tangentbordet. Släpp tangenterna och strömbrytaren samtidigt och försök sedan slå på den bärbara datorn.

Ring utanför hjälp

Om du fortfarande har problem är det förmodligen en bra tid att kontakta teknisk support. Din speciella märke och modell av bärbar dator kommer troligen att ha sina egna unika problem, och en erfaren teknisk supportoperatör har sett dem alla.

Personen du pratar med kommer sannolikt att leda dig genom många av stegen som beskrivs ovan, men kommer också att vara medveten om program- och hårdvaruproblem som är specifika för din konfiguration, till exempel vilka hårdvarubitar som vanligtvis misslyckas.

Byt ut sladden och batteriet

Om ovanstående mjukvarustrick inte fungerar och du inte kan lösa problemet med de delar du har till hands kan du behöva köpa ett nytt batteri eller strömadapter (vilken kommer att bero på vad du kunde begränsa med ovanstående felsökningssteg).

Du kanske kan hitta en ersättningskabel eller batteri på Amazon, men se till att det är en legitim del från den ursprungliga tillverkaren. Reservdelar från tillverkare från tredje part, särskilt när det gäller batterier, kan vara av låg kvalitet och till och med farliga.

Det bästa alternativet är att kontakta tillverkaren direkt och beställa en ersättningsdel, om du kan - det blir lite dyrare, men du vet att du får en kvalitetskomponent.

Problem inuti

När alla dina alternativ är uttömda - du har provat andra strömkablar och batterier, du har kontrollerat och kontrollerat dina inställningar, har du åtgärdat eventuella mjukvaruproblem - problemet finns troligen inuti maskinen. Flera inre delar kan orsaka problem när de fungerar eller inte fungerar.

Vanliga syndare inkluderar ett felaktigt moderkort, skadade laddningskretsar och felaktiga batterisensorer.

Liksom en sjuk person som konsulterar en läkare kräver interna problem en specialist. Kontakta din tillverkare om vilka reparationsalternativ som täcks av din garanti eller ring ett lokalt datorreparationsverkstad.

För mer, kolla in 9 tips för längre bärbar batteriets livslängd.