Varför fler och fler Android-användare vill ha en iphone | tim bajarin

På Creative Strategies genomförde vi nyligen en undersökning som visade att cirka 30 procent av Android-användare tänker byta till en iPhone.

Detta kommer vid en tidpunkt då Samsung och Google har fantastiska smartphones som är lika med och på vissa sätt bättre än Apples senaste iPhones. Men det verkar som om vissa Android-användare fortfarande undrar om gräset är grönare i Cupertino.

Vår forskning antyder att det finns tre huvudskäl för Android-användare att allvarligt överväga att flytta till iPhone.

Den öppna källan till Android innebär att det finns dussintals olika versioner av operativsystemet där ute. Bara nyligen började Google uppdatera sina nuvarande versioner på en mer regelbunden basis. Men det finns fortfarande känslan av att Android är mindre säkert än iOS.

Samsung verkar ha gjort det bästa jobbet med att hantera detta med Knox, vilket har hjälpt den att få dragkraft i företaget. Men när vi tittar på switchare, säger de att Apple verkar ha stramare kontroll över sina appar och ekosystem än Google gör med Android. För dem ger Apple en digital "säker hamn" för deras mest känsliga information.

Omkopplare gillar också Apples kontinuitetssystem, som synkroniserar dina Apple-lösenord, inställningar, bilder och video över Apple-enheter. Ja, Android har liknande funktioner, men enligt min erfarenhet fungerar de inte lika bra som de inom Apple-ekosystemet.

En annan stor differentierare är Apples kundtjänst och support. Jag hade nyligen ett allvarligt problem med en avancerad Android-smarttelefon, och att försöka få svar från Google eller till och med leverantörsstöd var som att dra tänder. Med Apple kan de i närheten av en Apple Store ha en Genius Bar-möte med några klick.

När vi går in i denna högsäsong föreslår vår forskning att Apple kommer att fortsätta att väcka stort intresse från Android-användare, och Apple är redo och villiga att välkomna dem till iOS-ekosystemet.