Video: Filip Dikmen - Soga min fack (Official Video) (September 2024)
New York Times utfärdade den här veckan ett "memo för riktlinjer för sociala medier" till anställda, förmodligen för att hindra utomstående från att peka på vardagliga tweets eller Facebook-inlägg som kan indikera en allmän politisk partiskhet från NYT: s personal. Det är något som alla publikationer, PR-byråer och stora och små företag bör läsa och genomföra.
Hur ofta hör vi om någon slarvig tweet som resulterade i en allmän förlägenhet för företaget eller personen som är inblandad? Alltför ofta.
En CBS-advokat, till exempel, avskedades nyligen för att ha publicerat på Facebook att hon inte hade sympati för offren för Las Vegas-skytte, eftersom "countrymusikfans ofta är republikanska vapen." Och vem kan glömma #HasJustineLandedYet fiaskot 2015?
PR-proffs borde veta bättre, och de bra gör det förmodligen. Men ett viralt eller olämpligt socialt arbete från en anställd kan skada ryktet för en hel byrå eller företag. Du måste undra om dessa människor till och med förstår PR; de förstår definitivt inte de idiosynkrasier som sociala medier har.
En liten social media som följer gör lite för att skydda den slarviga tweeten från en eldstorm. Den förutnämnda Justine hade bara 170 följare innan hon avfyrade en dåligt tweet om Afrika och AIDS när hon kom på en flygning. Men tusentals re-tweets och ett Gawker-inlägg senare fick Justine en otäck överraskning när hon rörde ner.
NYT bör berömmas för sin memo och diskussionen kring den. Även om det inte kommer att avsluta hat-tweeting och okänsliga kommentarer från allmänheten, troll och de som inte har något att förlora, kan det sätta en standard för alla andra, vilket är hårt nödvändigt.
