Cisco webex möten granskning och betyg

Komma igång med Webex

Registrering är lika enkelt som att fylla i din kontaktinformation, skapa ett lösenord och välja in eller av e-postmeddelanden från Cisco Webex Meetings. Sedan aktiverar du ditt konto via e-post, då kan du lägga till en bild och andra detaljer till din profil, eller hoppa över detta om du vill. Sedan kan du ladda ner en snabbstartguide eller visa hur du gör videor innan du dyker in. Som sagt, användargränssnittet (UI) var tillräckligt intuitivt för att du sannolikt inte kommer att behöva lita på det så mycket om du är erfarenhet med andra konferenstjänster.

Cisco Webex Meetings UI har ett modernt utseende jämfört med andra tjänster som InterCall. Hemsidan har ett starta utseende, med en stor "hjälte" -bild upptill och en lång sida som du bläddrar ner för att se detaljer om de tjänster som erbjuds. Du kan enkelt vara värd för eller delta i möten direkt från hemsidan, vilket är trevligt, eftersom vissa tjänster kräver att du loggar in från en anpassad URL.

Ställa in ett möte

Från din instrumentpanel kan du välja från Starta möte, schemalägga ett möte eller delta i ett möte, där rums-ID för ett annat möte kan anges. På den högra panelen ser du kommande möten (om några) och nyligen visade filer. Om du väljer att schemalägga ett möte kan du ställa in tid, datum och varaktighet; lägga till inbjudna, inkludera en agenda, ställa in ett möteslösenord, välja ljudanslutning och markera en ruta för att automatiskt spela in mötet.

För ljudanslutningen kan du använda Webex ljud (VoIP), de angivna avgiftsnumren, en annan telefonkonferensstjänst eller ingen. Om du vill använda en annan telefonkonferenstjänst anger du uppringningsnumret, moderator- och deltagarkoderna och eventuella anteckningar som du vill inkludera; alla dessa visas sedan i din inbjudan. För företag med sina egna konferensbroar är det troligtvis det du kommer att använda.

När starttiden kommer måste du ladda ner ett Cisco Webex Meetings-tillägg eller köra en tillfällig app för att gå med i mötet. Tillägget installeras snabbt, men appen tar bara en minut att ladda ner och är inte påträngande att använda i situationer där webbläsaren är hårt förkramad av företagspolitiken.

Härifrån kan du välja om du vill ringa in eller använda VoIP, dela din skärm, bjuda in eller påminna deltagare, spela in och slå på eller stänga av kameran. Du kan lägga till kontakter genom att importera dem från Microsoft Office, Outlook, från en fil eller genom att lägga till dem manuellt.

Om du är Cisco Webex Meetings-medlem och du är inbjuden till ett möte kan du klicka på Gå med-knappen på hemsidan och fylla i ditt namn, e-postadress och mötesnummer. Annars klicka på länken från ditt möte och gå med som gäst genom att ange ditt visningsnamn och e-postadress.

Mötets upplevelse

Värdar kan spela in mötet (både ljud- och skärmelement), stänga av och stänga av deltagare och avsluta mötet. Alla deltagare kan använda chattfunktionen. Under mötet kan värdar dela sitt skrivbord, en specifik app eller filer från sin dator, inklusive video. En modul längst upp på värdens skärm visar om delning är påslagen eller inte, så du lämnar inte den funktionen efter mötet. Du kan också dela en virtuell whiteboard för skisser och anteckningar. Alla delningsfunktioner kan användas samtidigt med videochatt, vilket är användbart och inte tillgängligt på vissa tjänster.

Vid videokonferenser kan värden låsa och låsa upp fokus på en deltagare när som helst under mötet; på detta sätt kan alla deltagare se vem som pratar. Värdar kan också skydda möten med ett lösenord. En viktig sak som jag märkte med video är hur smidig den var. Bristen på grovhet som vanligtvis förknippas med videokonferensappar beror till stor del på Ciscos egna dedikerade linjer mellan noder. Upp till 25 videoflöden finns tillgängliga per möte, vilket är ganska generöst. Den enda andra produkten jag granskade med mer var Adobe Connect och den var obegränsad. Medan din körsträcka kan variera om du råkar ha en långsam anslutning, såg jag ingen betydande fördröjning på mina 300 megabit per sekund (Mbps) bredbandsanslutning.

Det finns mobilappar för Android, BlackBerry 10, Apple iOS och Windows Phone 8, inklusive Apple Watch och Android wearables. Den senare låter dig gå med eller vara värd för Cisco Webex Meetings från din smartphone eller smartklocka. Du kan också ladda ner plug-ins för att schemalägga möten direkt från ditt Microsoft Outlook-konto. Med Webex Universal Toolkit kan du skapa multimedia-bildspel för dina möten, inklusive Flash-animationer.

Få hjälp

Om du stöter på problem är sökbar hjälpdokumentation tillgänglig från mötesutrymmet. Du kan också ladda ner användarguider, titta på videofilmer och få tillgång till en kunskapsbas och vanliga frågor. Support kan kontaktas per telefon, via feedback skickat via webbformulär, eller så kan du skicka in ett supportfall (biljett). Telefonsupport är tillgängligt 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, men endast för affärsnivån och högre. Andra betalda planer har endast telefonsupport under normala öppettider.

För att göra Cisco Webex Meetings mer tillgängligt för företag som använder möten i stora konferensrum erbjuder Cisco Cisco Webex Board. Denna 55- och 70-tums trådlösa presentationsenhet låter dig dela din skärm från Mac, PC och mobila enheter i ett större format så att större målgrupper lättare kan se innehåll. I likhet med Microsoft Surface Hub och Google Jamboard har Cisco Webex Board en interaktiv whiteboard som låter användare genomföra brainstorm och designfokuserade möten.

Om ditt företag är intresserat av denna typ av gruppsamarbete, kommer du att vilja Cisco Webex Teams app. I likhet med Cisco Webex-möten låter Cisco Webex Team dig göra fjärranslutna videosamtal, men appen kan ansluta till Cisco Webex Board, vilket ger dig kraften att skriva på whiteboardtavlan, schemalägga möten på Webex Board och till och med lagra samarbetsdata skapade på styrelsen i molnet - allt från din smartphone eller annan mobil enhet. Cisco Webex Board är inte avsett för konsumentbruk; 55-tums-versionen kostar $ 4 990 och 70-tums-versionen kostar $ 9 990.

Om styrelsen är för mycket för ditt kontor erbjuder Cisco också den mycket mindre Cisco Webex Share. Detta är en hockeypuckstorlek som ansluts till din dator via HDMI men sedan kan visa din video trådlöst via Webex-möten eller Webex-team.

Slutligen finns det Cisco Webex Room, en enhet som liknar Webex Board, men som fokuserar mer på smart display och smarta möten snarare än arbetsflödet och samarbetsfokus för Cisco Webex Board. Det finns en lång lista över Cisco Webex Room-enheter, som börjar med en enda 55-tums skärm och flyttar hela vägen upp till en enhet som är utformad för att integreras med auditoriumstorlekar.

Webex är en solid konferenslösning

Om du letar efter en skärmdelningstjänst och videokonferenstjänst för att följa din befintliga uppringningskonferensservice är Cisco Webex Meetings ett bra val. Det erbjuder alla funktioner du behöver för webbkonferenser av hög kvalitet, inklusive VoIP-samtal eller ett antal vägtullnummer som användarna kan dra nytta av. Cisco Webex Meetings UI är lätt att använda och företaget har gjort mycket för att sänka priset. Därför är det värt att dra nytta av den kostnadsfria testversionen för att se om den fungerar för dig. Men om du behöver något mer inriktat på webbseminarier i motsats till teamsamarbete, är ClickMeeting, våra andra redaktörers val, värt en titt.