Crashplan pro review & rating

Code42 Softwares CrashPlan Pro fokuserar på att underlätta komplexiteten som många fortfarande tycker är en stor del av affärsprocessen. CrashPlans enkelhet börjar med priset, som är en fast avgift på $ 10, 00 per enhet per användare per månad. Efter det hittar du en enklare funktionsuppsättning som vissa kan beskriva som "inga krusiduller;" och även om det kan vara korrekt för vissa scenarier, är det också en stor del av varför CrashPlan Pro kommer att köras snabbt och pålitligt. CrashPlan fokuserar på säkerhetskopiering av datafiler och inte mycket annat i en kontinuerlig säkerhetskopieringsmodell som hjälper dig att få en mycket ny version av dina data om du någonsin behöver återställa. Det bästa är att Code42 Software inte placerar ett godtyckligt lock på lagring; lagring är obegränsad utan fångst. Dessutom stöds Linux, Mac och Windows alla och produkten fungerar konsekvent över plattformar. Där det ligger bakom vår nuvarande Editors 'Choice-vinnare, Arcserve UDP, ligger i sina affärsfunktioner för hanteringsfunktioner och dess något trunkerade stöd för att säkerhetskopiera vanliga affärsapplikationer med stora namn.

På plussidan har teamet rullat ut utvidgat USA-baserat stöd för deras småföretagare. Code42-programvarusupport går från 07:00 till 19:00 ET, måndag till fredag. Även om det inte är dygnet runt, vilket är det föredragna alternativet, är det trevligt att veta att åtminstone standardtimmar är täckta.

Installation och installation

Att registrera sig för CrashPlan Pro är enkelt. När du har gett den grundläggande kontaktinformation, till exempel en användare, lösenord och faktureringsinformation, är du bra att gå. Om ditt konto behöver flera användare kan de hanteras från onlinehanteringskonsolen i avsnittet Användare. När alla är i systemet kan du fortsätta att ladda ner klientprogramvaran.

CrashPlan Pro: s klientinstallation tar bara några klick för att slutföra. När installationen är installerad kan användare logga in på sina individuella servicekonton. Efter några frågor om vilka mappar som ska skyddas börjar det fungera i bakgrunden. Säkerhetskopior över alla enheter kan övervakas från webbkonsolen under fliken Enheter. Den senaste säkerhetskopieringstiden samt olika former av lagrings-, överförings- och säkerhetsinformation är alla tillgängliga för administratörer att använda. Medan CrashPlan Pro är lite svag när det gäller rapportering, har den här informationen lättillgänglig fortfarande den något framför produkter vars användargränssnitt (UI: er) är mer konsumentinriktade, till exempel LiveDrive for Business.

Att få tillbaka data är lika enkelt. En återställning kan initieras från webben och göras tillgänglig för nedladdning som en zip-fil, eller den kan initieras från klientappen genom att klicka på knappen Återställ efter att du har valt önskade mappar. Det är värt att nämna att CrashPlan Pro stöder ett obegränsat antal filversioner, så om det senaste och bästa inte är vad du behöver är det möjligt att gå tillbaka så långt du behöver gå.

Säkerhetskopieringsfunktioner

CrashPlan Pro lyckas behålla en så lång filhistorik eftersom den stöder ett ofta och kontinuerligt säkerhetskopieringsschema. Denna inkrementella stil säkerställer också att säkerhetskopior för det mesta hanteras effektivt, vilket innebär att de inte tappar användarnas enheter med en lång säkerhetskopiering. Med det sagt var jag förvånad över att se att det inte fanns något alternativ att sätta in den första säkerhetskopian till molnet. Idag, även för småföretag, kan denna första såddprocess utgöra flera terabyte (TB) information. Flera dagar eller till och med veckor kan gå innan en fullständig säkerhetskopia är redo att återställas från molnet. Även om detta kan mildras med snabbare internettjänst, erbjuder andra liknande produkter, som IDrive (Small Business), detta som en separat fakturerad, schablonbetjäningstjänst.

Medan jag gillade mekaniken i dess säkerhetskopieringsprocess, är CrashPlan Pro smal när det gäller direkt stöd för affärsappar, vilket kan begränsa användbarheten till många organisationer. Men bara användarfiler stöds officiellt, men allvarlig dokumentation tillhandahålls för individer som behöver säkerhetskopiera andra appar som Microsoft Exchange eller Microsoft SQL Server. Men eftersom metoderna för att skydda dessa affärsappar ofta kan nyanseras, lägger denna metod en extra börda på administratörer för att säkerställa att arkiven är korrekt förberedda innan de säkerhetskopieras av CrashPlan Pro. Det finns inte heller något stöd för säkerhetskopiering av virtuella maskiner (VM) om inte rutinmässiga snapshots tas. För företag som mer och mer förlitar sig på virtualisering kan det vara onödigt att beskatta dessa extra steg.

Dessa dyster åt sidan, från ett managementperspektiv, CrashPlan Pro fungerar som en dröm. Under min testning upplevde jag aldrig en säkerhetskopia eller återställningsfel. Det är lätt att se vilka enheter som säkerhetskopieras, och vanliga rapporter kan konfigureras för att levereras till en eller flera e-postmottagare i ett konfigurerbart schema. Allmänna säkerhetsinställningar som frekvens, deduplicering, säkerhet och filundantag kan också konfigureras från webbhanteringskonsolen snarare än att behöva tillämpa dessa inställningar individuellt för varje klient.

säkerhet

CrashPlan Pro har alla tekniska underlag för att stödja en HIPAA-kompatibel organisation. Men ändå kommer de bara att underteckna ett HIPAA Business Associate Agreement (BAA) med företagskunder. Även om detta inte är ett avtal bryter, är det på något sätt något att tänka på, särskilt för mindre medicinska kläder eller advokatbyråer som hanterar liknande data. CrashPlan Pro är också ISO 27001-, SOC1- och SOC2-kompatibel, vilket innebär att den uppfyller de högsta industristandarderna för att hantera och lagra dina data (vilket är egenskaper som är användbara för företag som vill hålla sig uppfyllda med andra regleringsstandarder).

Tjänsten stöder AES 256-bitars kryptering av militär kvalitet på all data lagrad i molnet. Dessutom tillämpas SSL-kryptering för alla data som är i transit. Krypteringsnycklarna kan hanteras av Code42 Software eller, valfritt, av din egen organisation om ytterligare sekretess krävs av juridiska eller affärsprocessskäl. CrashPlan Pro tillhandahåller denna funktion på ett elegant sätt. När anpassade nycklar används kommer programvaran att be om nyckeln. Ingen webbfunktionalitet går förlorad men det belastar att behålla dessa nycklar i organisationen.

I allmänhet träffar Code42 Software en hemmakörning från säkerhetssynpunkt. Det bör inte finnas några förbehåll för huruvida du kan känna dig bekväm med att använda dem för att skydda kritisk affärsinformation. Fortfarande har CrashPlan Pro inte mycket krusiduller. Den fokuserar på en kärnuppsättning funktioner och ser till att leveransen är felfri. Även om det saknar mycket mjukvarosupport som andra backup-tjänster för små företag erbjuder, kan den sinnesfrid som uppnås genom att använda en tjänst som bara fungerar vara ovärderlig för vissa. Om din organisation inte har ett betydande fotspår på serverprogramvaran, kan CrashPlan Pro vara ett bra alternativ för att minska risken för att förlora viktiga filer.