Kreditkortbehandling.com granskning och betyg

Som konkurrenter, erbjuder Flagship Merchant Services, CreditCardProcessing.com (CCP) också antingen nivånivå eller interchange-plus-prissättning. Och det erbjuder en komplett serie detaljhandelsutrustningar. Allt som betyder att CCP markerar alla funktioner och kapacitetsrutor du letar efter i en kreditkortsprocessor. Det är dock viktigt att komma ihåg att CCP ägs av iPayment och därmed säljer dessa tjänster. Det betyder att eftersom CCP är otydlig när det gäller prissättningen är det bra att du gör en del forskning om iPayment eftersom det sannolikt kommer att påverka din prissättning och kontraktsvillkor.

Handlare bekräftar för branschexperter att CreditCardProcessing.com inte tar ut en avbokningsavgift, även om vissa köpmän rapporterar oväntade års- och månadskostnader. Alla avgifter bör tydligt anges i kontraktet, och köpmän bör be om en fullständig lista över alla avgifter innan de undertecknar någonting - oavsett processor. Det är också värt att titta på konkurrenter med ett rykte för transparent prissättning, till exempel betalningsdata eller vårt redaktörsval, Helcim.

Startkostnader, avgifter och installationsprocess

Enligt CardPaymentOptions.com, som tittar på säljklagomål och uttalanden, har CreditCardProcessing.com ingen avbokningsavgift, men det har en handfull "överraskningsavgifter" inklusive en $ 99 årlig PCI-efterlevnadsavgift, en $ 7, 95 månadskostnad för gateway, en avgiftsavgift på $ 5 och en variabel månadsavgift. Den senare avgiften uppstår när en köpman inte uppfyller ett minimum i behandlingsavgifter; i CreditCardProcessing.com: s fall är det 25 $. Handlare med låg volym bör styra klart. Avgifterna per transaktion varierar beroende på ditt kontrakt och försäljningsvolym. Alla processorer tar ut en återbetalningsavgift om en kreditkortstransaktion visar sig vara bedräglig; industristandarden är mellan 15 och 25 dollar. CreditCardProcessing.com erbjuder handlare ett American Express-kort på $ 50 om de kan bevisa att en konkurrent erbjuder bättre priser.

Moderbolaget iPayment är en återförsäljare av Clover-utrustning som förvärvades av First Data 2013. Sam's Club Merchant Services och Flagship Merchant Services använder också denna utrustning. CreditCardProcessing.com säljer också terminaler från flera olika märken, inklusive Slott, Pax och Verifone. Webbplatsen listar inte priser för utrustning och specificerar inte heller om handlare kan köpa terminaler direkt eller måste ingå ett hyresavtal. (Experter är nästan enhälligt överens om att leasingutrustning är en fruktansvärd och dyr idé för köpmän). Till och med Clover's webbplats listar inte eller diskuterar prissättning. Som sagt på en webbsida om möjligheter att vara agent för CreditCardProcessing.com nämner den att agenter kan erbjuda sina kunder ett gratis Clover Mini Point of Sale-system. Tänk alltid på att gratis inte alltid är gratis; läs det kontraktet noggrant.

Det faktum att CreditCardProcessing.com anställer inhandlade försäljningsagenter är lite av en röd flagga. Agenter, snarare än att vänta på intresserade köpmän att ringa för mer information, kommer att ringa kall och besök för att försöka vinna nya kunder. Denna taktik är uppenbarligen inte en fråga om du redan är en kund, men i allmänhet föredrar branschexperter företag som bara har en inkommande säljkår.

Funktioner, integrationer och användarrecensioner

Som Flagship använder CreditCardProcessing.com Quiq Transaction Gateway API för e-handel, vilket gör det möjligt för handlare att integrera en kundvagn och annan tredjepartsprogramvara när de säljer online. Telefonsupport är tillgängligt dygnet runt. Webbplatsen har också artiklar med tips för köpmän, men inga vanliga frågor. Befintliga handlare kan också fylla i ett webbformulär och begära ett telefonsamtal från en kundtjänstrepresentant.

CreditCardProcessing.com är ackrediterat av Better Business Bureau (BBB), där det får ett A-plus-betyg. Betyget baseras delvis på över 100 kundrecensioner och mer än 60 klagomål under de senaste tre åren. Mer än 20 klagomål har stängts under det senaste året, och i de flesta fall säger kunderna att de är nöjda med upplösningen. Både de negativa recensionerna och klagomålen hänvisar till faktureringsproblem; i vissa fall har CreditCardProcessing.com svarat och sagt att köpmannen inte förstod villkoren. Dessa klagomål understryker vikten av att läsa alla kontrakt och skriftlig kommunikation mycket noggrant, och till och med konsultera en advokat innan du undertecknar något, om möjligt.

I en recension på CardPaymentOptions.com får CreditCardProcessing.com ett B-betyg (3, 5 av 5) men granskaren säger att den annonserar bedrägliga priser och använder oberoende agenter för att sälja sina tjänster. CreditCardProcessing.com har faktiskt ett avsnitt på sin webbplats som ägnas åt att rekrytera försäljningsagenter.

CreditCardProcessing.com är en lovande kreditkortsprocessor genom att den erbjuder interchange-plus-priser och garanterar konkurrenskraftiga priser. Vi är dock oroliga för att det erbjuder ofta ogenomskinlig nivånivå och använder oberoende försäljningsagenter. Som alltid rekommenderar vi att du får offertar från mer än en processor för att förstå de olika prisstrukturerna som finns tillgängliga - och att ha något att jämföra. Vi gillar att CreditCardProcessing.com erbjuder utrustning från märken som VeriFone, som har bred kompatibilitet om du väljer att byta processorer.