Google-analys och betyg

Google Analytics är förmodligen den mest erkända BI-plattformen för självbetjäning på marknaden. Det är gratis att använda och mycket populärt hos företag som vill använda både BI- och datavisualiseringsfunktioner. Faktum är att det är så populärt att andra BI-appar, inklusive våra Editors 'Choice-vinnare Microsoft Power BI och Tableau Desktop, erbjuder anslutningar till plattformen. I en tid där företagen överlever av klick och andra mätvärden har Google Analytics blivit något av ett hushållsnamn i BI-utrymmet.

Fortfarande vill du tänka framåt innan du bara distribuerar Google Analytics i din organisation. Medan Econsultancy.com: s forskning fann att över 70 procent av företagen nu använder Google Analytics-system för att rapportera prestanda online, noterade de också att "ofta, när verktyget är på plats, verkar det finnas ett" vad nästa "ögonblick."

Den förlorade känslan är inte förvånande med tanke på att Google inte erbjuder nästan samma nivå av kundsupport som de flesta av de mindre spelarna jag granskade. Att distribuera Google Analytics lämnar utbildning främst i dina händer, vilket är justifable med tanke på att det är ett freemium-verktyg. Men även om det finns gott om tutorials tillgängliga på webbplatser som LinkedIn eller YouTube, bör du hålla utbildning i åtanke under installationen och förhandsgranska dessa innan du litar på dem för dina anställda.

Nästa Google Analytics använder inte så många datakällor som våra Editors Choice-vinnare IBM Watson Analytics, Microsoft Power BI och Tableau Desktop. Emellertid kan detta brist åtgärdas genom att stega upp till Google Analytics 360 och Google BigQuery, som är Googles verktyg för lagring och fråga av Big Data. Båda dessa har dock en något annan koncentration än freemium Google Analytics, som är laserfokuserat på mobil- och webbanalys.

Flera versioner

Den nämnda Google Analytics 360 är företagversionen av Google Analytics, men jag testade inte den versionen som en del av denna recension. Jag testade det inte främst eftersom den största skillnaden mellan freemium och premium vid tidpunkten för detta skrivande är mängden data du kan komma åt. Google Analytics tillåter högst 50 000 rader exporterad data och 10 miljoner "träffar" per månad. Träffar definieras som sidvisningar, händelser, e-handelstransaktioner och sociala åtgärder på en webbplats eller mobilapp. Samtidigt tillåter Google Analytics 360 upp till 3 000 000 rader exporterad data och över 500 miljoner "träffar" per månad. Datauppdateringar skiljer sig också: För Google Analytics kan informationen uppdateras var 24 timmar eller längre medan Premium-versionen möjliggör mer frekventa uppdateringar vid fyra timmar eller mindre.

De flesta företag tycker att freemium-versionen räcker. Men om du vill skala till enorma datamängder, kan företagets prislapp vara värt det. Men vet att det är ett dyrt alternativ, ryktas om att starta till samma pris som föregångaren, Google Analytics Premium, vilket är cirka 150 000 dollar per år enligt en Quora-diskussion. Rykten är allt vi har just nu eftersom Google inte har publicerat officiella priser för Analytics 360 ännu (eftersom det fortfarande är i beta). Baserat på svaret jag fick från Googles pressteam när jag bad om prissättning av företag, om du vill ha ett riktigt pris, måste du kontakta Google för en offert.

Kommer tillbaka till min recension av Google Analytics freemium, låt oss utarbeta Googles Big Data-sortiment. Det finns Google Analytics, det oerhört populära och gratis verktyget. Sedan finns det Google Analytics 360 (tidigare känt som Google Analytics Premium) för företagsbruk, som ibland samlas i en svit tillsammans med en eller flera av dessa: Attribution 360, Audience Center 360, Data Studio 360, Optimize 360 ​​och Tag Manager 360 Sedan finns det resten av Google Big Data-universum: Google BigQuery, Google Cloud Storage och Cloud SQL, som ingår i Google Cloud Platform. De tre sista är bra val om du letar efter inta och arbeta med allvarligt stora datamängder, men de ingår inte i denna översyn. Återigen, eftersom fokusen på denna roundup är affärsanalytiker och inte avancerade datavetare, är denna översyn begränsad till Google Analytics, freemium-versionen.

Sammantaget är det ett överlägset mätverktyg för avkastning på investeringar (ROI) för att avgöra vem din publik är för en webbplats eller mobilapp, vilken väg de tog för att komma fram till din webbplats, deras beteende medan de var på din webbplats eller använda din app, och om de köpte något eller övergav kundvagnen. Detta är mycket användbar information för både e-handel och innehållsmarknadsförare, eftersom det hjälper till att finjustera och förfina ansträngningarna för att skörda högre webbtrafikantal och intäkter. På grund av detta laserliknande fokus kategoriseras Google Analytics ofta som både en BI-app och som CRO-programvara (Conversion Rate Optimization).

Komma igång

Google Analytics-registreringsprocessen är relativt enkel. Gå först online och registrera dig för Google Analytics och sedan få en spårningskod att klistra in på din webbplats eller mobilappsidor. Kort därefter (vanligtvis några timmar) blir relevant information tillgänglig.

När du registrerar dig för tjänsten blir du frågad om datadelning - vilket i detta fall innebär att du delar dina data med Google, inte dina medarbetare - och dessa åtgärder väljs som standard. Läs noga igenom dem innan du fortsätter. Observera att borttagning inte nödvändigtvis väljer att dela någon av dina data. Google säger tydligt: ​​"Om du inaktiverar det här alternativet kan data fortfarande flöda till andra Google-produkter som uttryckligen är länkade till Analytics."

Du får också ett serviceavtal som en del av registreringsprocessen. läs det noggrant. Det primära att se upp för är gränsen på 10 miljoner träffar per månad, per konto eftersom eventuella överskott resulterar i påföljder som innebär att du tappar tillgång till framtida data och aktuella rapporter. Google är dödligt seriöst när det gäller gränser för polisuppgifter och säger tydligt: ​​"Det finns ingen garanti för att överskott av träffar kommer att behandlas." Vidare varnar Google: "Om egenskapens träffvolym överskrider denna gräns kan en varning visas i användargränssnittet och du kan förhindras att komma åt rapporter."

Upptäcktsprocessen

När du har registrerat dig kommer systemet att ge dig en spårnings-ID-kod som du kan lägga till på webbsidan eller mobilsidan som du vill analysera. Om du använder en tredjepartsleverantör av webbhotell som GoDaddy, Wix eller WordPress, måste du be om instruktioner för hur du ställer in Google Analytics på din webbplats där.

Google Analytics kommer också att presentera ytterligare sessioninställningar samt en Universal Analytics-spårningskod som du kan välja att implementera som dynamiskt innehåll eller PHP, men båda är valfria. Du kommer också att erbjudas det kostnadsfria Google Tag Manager-verktyget. Använd det om du använder flera analys- eller annonsprestationsverktyg som behöver webbplatstaggar som Tagghanterare så att du snabbt kan uppdatera taggar och kodavsnitt på olika webbplatser eller mobilappar. Men varning: Taggar är ett drag i marknadsföringskampanjens hastighet. För att vara säker installerar du Google Tag Assistant Recordings-verktyget för att omedelbart kontrollera om Google Analytics fungerar korrekt på din webbplats.

Du kan också länka till en sökkonsol för att analysera söktrafik till din webbplats eller mobilapp och filtrera bort aktivitet inom din organisation så att information inte snedvrider din analys. En viktig anmärkning är dock att den här granskningen är av användargränssnittet (UI) från och med detta skrivande. Google säger att Google Analytics snart kommer att publicera en UI-uppdatering så att saker sannolikt kommer att förändras, förmodligen till det bättre. Google förblir mamma för alla detaljer så vi måste vänta tills uppdateringen ser.

Som det är, är anpassning av instrumentpaneler, rapporter, genvägar och varningar en fråga om enkla klick på användargränssnittet, liksom specifika rapporter som sträcker sig från realtidsläsningar till publik, förvärv, beteende- och konverteringsnummer och trender. Drill-downs finns i menyerna. Dessa kan alla användas med enkla klick för att upptäcka insikter när du har installerat allt och data börjar komma in.

Datavisualisering

Det finns många visualiseringsalternativ. Först på listan är gratisversionen av Google Data Studio (för närvarande i beta), som är begränsad till att skapa fem rapporter per konto. Om du vill göra fler rapporter än så måste du betala för Data Studio 360. Båda versionerna stöder anslutning till flera data källor, och erbjuder obegränsad rapportvisning, redigering och delning av rapporter (samarbete). Men vad Google för närvarande betyder förbi "datakällor" är anslutningar för Google AdWords, Google Analytics, Google Sheets och vissa andra Google-tjänster. Data Studio lägger till ett kontaktdon för BigQuery och lovar att "snart har anslutningar till SQL-databaser som ger dig åtkomst första fest data. "Men när det gäller datakällor för närvarande, tror Google-källor, webbplatser och mobilappar.

Ett annat alternativ är att använda Google Analytics i Microsoft Power BI eller en annan Google Analytics-vänlig BI-app för att lägga till fler datakällor och bygga mer sofistikerade visualiseringar. Som jag nämnde i Microsoft Power BI-granskningen är Microsoft svårt att slå i visualiseringar, plus att det är lätt att använda och åh så öppen källkodsvänligt i dag.

Kort sagt handlar Google Analytics om att analysera webbplatser och mobilappar som kan taggas och laddas med en tilldelad spårningskod. Om det är vad du vill göra är Google Analytics det överlägsna verktyget. Men åtminstone för tillfället, om du vill göra mer, måste du antingen stiga upp till mer avancerade Google-verktyg eller flytta till ett annat BI-appmärke helt och hållet.