Klear avancerad granskning och betyg

Det är svårt att hitta analytiska verktyg för sociala medier som helt enkelt är utformade, enkla att använda, rimligt prissatta och fortfarande ger meningsfulla insikter för ett litet medelstort företag (SMB). Klear, tidigare känd som twtrland, Inc., erbjuder analyser på sociala medier och djupare verktyg för social lyssnande och influenser som passar den beskrivningen. Klears grundläggande plan (som börjar på $ 99 per månad) är ett alternativ som tillhandahåller grundläggande funktioner för en SMB som utökar sitt sociala medieprogram. Klear Advanced, planen som jag testade, är också ett okomplicerat, lättanvänt val för en SMB som är ny i hela sociala mediespel, även om dess skalfunktioner är något begränsade för större lag jämfört med våra Editors 'Choice Sprout Social Premie.

Du kan inte slå en gratisversion, som Klear erbjuder, men som bara får dig ett personligt konto med begränsad funktionalitet. Klears planer på affärsnivå är baserade på användning och börjar med den nämnda Grundplanen. För 99 dollar per månad får du varumärkesanalys, 10 monitorer och PDF-rapporter tillsammans med andra sociala influencer-data som lyssnande, influencerprofiler, en 200-listas kvot och avancerade filter.

Som sagt testade jag den avancerade planen, som börjar på 249 $ per månad, i nivå med BuzzSumo Agency när det gäller pris, och som inkluderar övervakning av 12 varumärken, spårning för 12 sökord, PDF-rapporter, avancerad kvot och branschanalys, som liksom de andra sociala verktygen som finns i Grundplanen. Klears Ultimate-plan, som börjar på $ 599 per månad, inkluderar allt i den avancerade planen som jag testade tillsammans med arbetsytor, flera platser, obegränsade skärmar och Big Data-apparater.

Funktioner och gränssnitt

Klear Advanced: s gränssnitt anpassar sig till sitt uppdrag. Det är enkelt, rensligt och intuitivt att gå igenom. Sidhuvudet innehåller menyer för hem, monitor, influenser, listor och mer. När jag borrade ner i Monitor-menyn hittade jag en översiktsrapport som mätte varumärkesnämnder, kontoresultat och tillväxt av fansbas. Dess flik Innehåll visar innehåll som visas av märke och författare och sorteras efter antingen engagemang eller datum. Demografi och nätverk har också separata menyflikar och rapporter. Jag gillade funktionen Influencer; Jag kunde antingen köra en sökning efter en färdighet och plats som jag matade in eller välja från ett urval de erbjöd.

Under Listar gav Klear Advanced mig en enkel trestegsväg att komma igång. Det första steget handlade om att hitta influenser, det andra steget involverade mig med publiken som jag hade fått när jag slutförde det första steget, och det tredje steget innebar att övervaka aktiviteten och engagemanget från de två tidigare stegen.

Menyn More var verkligen innovativ; Det gav mig den "bästa tiden att tweeta" och en gemenskapsanalys som använder Twitter-gemenskaper för att mina en publik. Dessutom erbjöd det en Champions-flik som ledde mig till en annan trestegsprocess som heter "Bjud in, Perk 'em och Build a Army." Detta avslappnade, roliga tillvägagångssätt var unikt, annorlunda från Brandwatch Analytics Pro, Hootsuite Pro, Nemen och till och med Sprout Social Premium. Jag gillade idén att bygga en armé.

Komma igång

Att ställa in mitt konto var inte så enkelt som jag skulle ha velat. Servern hängde upp flera gånger och stannade på mig när jag matade in och skickade min finansiella information. Efter att ha lagt in mitt kontakt-, e-post- och kreditkortsnummer flera gånger och provat flera webbläsare, väntade jag på det i några timmar. Den här gången lyckades jag. Jag var igång med min 14-dagars rättegång, vilket är hur företaget uppmuntrar alla sina kunder att initiera service.

Återigen använde jag min Spartan testbädd SMB Alpine Tools Twitter- och Facebook-konton. Klear Advanced hade inga svårigheter att hitta mina inlägg och omnämnanden. Klear Advanced: s sätt att tillhandahålla konkurrensanalys var det enklaste i gruppen jag testade. Under Monitor, bredvid min profil, var en knapp jag kunde klicka för att jämföra en annan profil. Jag hade lagt till det välkända bygg- och tillverkningsverktygsföretaget Snap-On under installationen, så jag klickade på dess profil och min jämförelsestatistik fyllde grafen omedelbart.

I det övre högra hörnet kunde jag välja PDF-ikonen för att generera en nedladdningsbar, tryckt rapport. Där Klear Advanced kom till kort var funktionen Team Activity, Communication och Internal Tracking. Jag kunde bara ha min egen arbetsyta under avancerad plan. Naturligtvis var fler tillgängliga för ett pris. Hade Klear Advanced varit mer generös här, hade det fått högre poäng. När jag tänker på denna brist undrar jag om en möjlig lösning skulle vara att sätta lagkamrater ihop med sina Twitter-handtag och sedan skapa en lista eller grupp att släppa dem till. Förutom Twitter och Facebook låter Klear Advanced prenumeranter ställa in övervakning för Instagram.

Det är de enkla sakerna

Jag upptäckte snabbt att analys inte var det här verktygets söta plats. Medan övervakningsfunktionerna, konkurrensanalysen och andra analyser var tillräckligt för en SMB-program för uppstart av sociala medier var dess verkliga styrka i identifieraren av influenser: dess förmåga att hitta påverkare och engagera sig med dem. Om jag visste personens namn eller screenname, kunde jag ansluta det och Klear Advanced skulle skjuta tillbaka mycket detaljerad statistik om den personen. Jag kunde också hitta påverkare efter skicklighet, bransch och plats. Jag gillade att inget booleskt tal behövdes här för att köra sökningar eller ställa in regler. När det gällde att bygga publik och engagemang var det ett kraftverk i nivå med mer företagsfokuserade verktyg som Crimson Hexagon och våra redaktörsval för företag, Synthesio och Sysomos.

Klear Advanced har gjort datadriven marknadsföring enkel och byggt sin plattform på en grund av enkelhet, i kombination med vad företaget kallar "unik data" för att ge SMB-marknadsföraren en fördel. Det tar utmaningen att destillera komplexa uppsättningar av krav och förvandlar det till en enkel och trevlig upplevelse. Även om det är ett användbart verktyg, bredvid det lägre priset och de höjda kapaciteterna i våra redaktörers val för små och medelstora företag, Sprout Social Premium, kom Klear Advanced lite kort.