Medlemsplanet granskning och betyg

MemberPlanet är en lättanvänd medlemskapshanteringslösning som hjälper grupper och organisationer av alla storlekar att kommunicera, hantera medlemmar och bearbeta betalningar. Plattformens kunder sträcker sig från statliga och lokala föräldraföreningar (PTA) och samhällsorganisationer till US Air Force och dess medlemmar. MemberPlanet inkluderar också en webbplatsbyggare men synkroniserar också med befintliga webbplatser och databaser. Men till skillnad från några av de andra plattformarna som granskats i denna sammanställning, särskilt Editors 'Choice-vinnare Zen Planner, finns det inget sätt att skriva din egen kod om du vill anpassa en MemberPlanet-webbplats djupt.

Det är en allvarlig begränsning för de flesta medelstora eller stora organisationer, även om MemberPlanet erbjuder integrerad applikationsprogrammeringsgränssnitt (API) -integration för företagsorganisation. Det kan vara tilltalande för mindre grupper som inte vill spendera mycket tid på att hantera ett komplext innehållshanteringssystem (CMS), men även Wild Apricot, som också är inriktad på små grupper, kan göra anpassningar på kodnivå. Medan den inte ger anpassningsbarhet för webbplatsen för Zen Planner eller den omfattande uppsättningen funktioner och plattformsfunktioner som finns i Editors 'Choice ClubExpress, är MemberPlanet en rimlig prissättning för medlemshanteringsplattform och webbplatsbyggare för organisationer av alla former och storlekar.

Prissättning och planer

För de minsta organisationerna låter MemberPlanet dig sparka i däcken gratis. Mycket små grupper som registrerar sig för en grundläggande plan behöver inte betala en månadsavgift alls, bortsett från transaktionsavgifter för betalningsbehandling. På bronsplanen $ 9, 95 per månad får du tillgång till 10 webbplatsdesign i MemberPlanet-designbiblioteket, samt text- och bildfunktioner och tillgång till filområdet. Bronze-planen kommer också med grundläggande e-poststöd, 50 MB standard webbhotellagring och en högsta genomströmning av webbplatsen på 1 000 besökare per timme.

Silverplanen på 18, 95 dollar per månad ger din organisation mer än 50 mönster och tillgång till besökarstatistik, bildgallerier, HTML-utdrag och bloggfunktioner, plus 100 MB standard webbhotellagring. På $ 24, 95 per månad Gold-nivå får du tillgång till mer än 100 mönster tillsammans med forum och webbformulärer, plus tillgång till MemberPlanets mailinglistfunktioner och lagerbildbibliotek. Guldnivån ger också din organisation prioriterat e-poststöd, 5000 besökare per timme med maximal genomströmning och 400 MB redundant webbhotellagring.

I sin helhet är MemberPlanet bland de mest prisvärda lösningarna för medlemshantering som vi testade. Till och med $ 34, 95 per månad Platinum-nivå - vilket lägger till premiumfunktioner som medlemsområden och navigering per sida ovanpå mer än 200 mönster och 20 000 besökare per timme med hög genomströmning - är produkten ett absolut fynd jämfört med dyrare lösningar som 360Alumni och aMember Pro. Dessa två sista kommer att köra dig två eller tre gånger så mycket per månad till ett minimum. Även för de största organisationerna kör inte MemberPlanet priserna för större medlemskapacitet och webbplatsskala.

Flexibla hanteringsfunktioner

Installationsfasen för en MemberPlanet-webbplats är förtjänst enkelt, med en hel del coaching på skärmen på vägen. Du kan också begära en strategisession med en medlem av företagets "framgångsteam" för ytterligare hjälp med webbdesign. Det finns dussintals mallar inbyggda för varje funktion, såsom medlemsformulär och evenemangsplanering; kan du enkelt lägga till en logotyp eller ett foto till valfri form för att anpassa den för din grupp.

Med medlemshanteringsfunktionerna kan du ställa in olika typer av medlemskap med olika avgifter. Du kan fylla din databas med e-postkontakter, Facebook-vänlistor, LinkedIn-anslutningar eller genom att importera en kalkylarkfil. När du har importerat dina kontakter (du kan skriva in dem manuellt också om du vill) skickar du ut en inbjudan att gå med i din grupp. När du accepterar din inbjudan anger dina gruppmedlemmar sin egen kontaktinformation.

MemberPlanet har också förbättrat sin medlemsfunktion med fler kategoriseringsfunktioner och ökad kontroll över medlemsnivåer. Administratörer kan nu använda medlemsnivåer för att sortera medlemmar i anpassade nivåer för deras organisation, hantera återkommande medlemsbetalningar och aktivera eller engagera sig med förflutna medlemmar. De kan rikta in sig på en grupp medlemmar efter nivå om de till exempel vill skicka en påminnelse till bara "brons" -medlemmar vars medlemskap har förflutit.

Det finns också en ny Group Membership Circle-funktion som är utformad för organisationer att gruppera medlemmar på samma sätt som Channels-funktionen i ClubExpress och Groups-funktionaliteten i ChamberMaster. Group Membership Circle skulle ge en handelskammare, till exempel, förmågan att gruppföreningar eller företagens anställda i sina respektive kretsar för mer specialiserad medlemsinteraktion. Det finns också en ny elektronisk medlemskortfunktion som gör att administratörer kan anpassa ID-kort för sin grupp med bilder och profilfält; dessa kort kan sedan skrivas ut eller dras upp från mobilappen MemberPlanet så snart en medlem ansluter sig.

MemberPlanet lanserade också nyligen en ny interaktiv katalogfunktion som tillhandahåller en sökbar databas med miniatyrbilder och sociala medieprofiler. Som med katalogerna i plattformar som StarChapter och Zen Planner, kan katalogprofiler uppdateras manuellt eller automatiskt uppdateras baserat på allmänt tillgänglig information. Användare kan ställa in sina egna säkerhets- och sekretessinställningar för att kontrollera vad andra ser. Genom katalogen kan medlemmar snabbt och enkelt nå ut till varandra via direktmeddelanden från medlemmar till medlemmar och e-postmeddelanden.

Avgifter kan samlas in en eller två gånger per år, kvartalsvis eller månadsvis. Du kan lägga till anpassade fält till varje medlemsprofil, som frivilligintressen eller speciella dietbehov. Det finns ett snabbt sätt att be dina medlemmar att uppdatera sina egna profiler om du lägger till ett anpassat fält efter att din organisation har varit igång ett tag; i allmänhet är det en bra idé att skjuta medlemmar åtminstone en gång om året för uppdateringar ändå.

Möjligheten att skicka textmeddelanden till alla medlemmar eller till en undergrupp är inbyggd i MemberPlanet. Du kanske vill varna ditt medlemskap till ett kommande evenemang, till exempel, och texten du skickar kommer att ha en länk till organisationens webbplats. Det finns ursprungliga Android- och iOS-appar, men om dina medlemmar inte har installerat dem kommer de att länka till en mobil webbversion av din webbplats. Mottagare kan välja att ta emot framtida textmeddelanden när som helst.

E-postkampanjer och undersökningar

Du kan generera e-postkampanjer, antingen i textformat eller i HTML, och skicka dem till alla dina medlemmar eller någon delmängd av dem. Du kan också ställa in ett paket med formulär från webbplatsen (till exempel anmälningar till en årlig konferens som inbegriper måltider, hotell och konferenssessioner) för att publicera tillsammans. Du kan skicka paketet via e-post eller publicera det till din grupps Facebook- eller Twitter-sida. Det är anständigt tillräckligt med funktionalitet men det faller under den sociala mediemuskeln som vi såg i några av våra andra utmanare, särskilt i NationBuilder.

Administratörer kan nu också sända uppdateringar av text och e-post, vilket är en ny funktion som har lagts till plattformen under det gångna året. Detta gör att administratörer snabbt kan skapa och skicka korta meddelanden från deras skrivbordgränssnitt eller mobilapp, liknande sändningsfunktionerna i NationBuilder. Denna funktion har också kompletterats med tillägg av Smart Lists, en målinriktad kommunikationsfunktion för specifika mottagare gör att administratörer kan segmentera kontaktlistor genom att använda parametrar som medlemsnivåer eller specifika datapunkter (till exempel skicka ett e-postmeddelande till medlemmar som inte RSVP till en specifik händelse).

Undersökningsfunktionen är en lätt version av SurveyMonkey och låter dig lägga ut undersökningar på din webbplats och dela dem med sociala medier för att generera ytterligare svar. Du kanske vill få medlemmars feedback på en konferens, till exempel, eller fråga dem om volontärmöjligheter. Svaren kan exporteras till Microsoft Excel för analys.

Med MemberPlanet kan du också ställa in fotoalbum som ska laddas upp och delas av gruppens medlemmar. Du kan ställa in sekretessnivån så att varje album endast delas med dem som du har fått åtkomst till. Du kan till och med sälja bilder ur ett album som en insamling för din grupp.

En MemberPlanet-webbplats kan ha ett obegränsat antal administratörer samt ett obegränsat antal poster i medlems- och kontaktdatabaserna. Du kan designa valfritt antal betalnings- och donationsformulär och du kan också vara värd för ett obegränsat antal evenemang. Månadsavgifterna baseras på antalet e-postmeddelanden och textblåsningar du skickar.

Betalningsmetoder

För insamlingskampanjer kan du ställa in en interaktiv donationssida med en målmätare, en givartikett, foton och videor. Medlemmar som deltar i insamlingen kan ha enskilda supporter-sidor som länkar till din huvudsakliga donationssida.

När du accepterar betalningar för avgifter, donationer, evenemang eller köp samlar MemberPlanet in pengarna för din räkning och betalar ut dem enligt ett schema du har valt. Du måste ha ett giltigt bankkonto för att få pengarna. MemberPlanet tar ut sin behandlingsavgift från de samlade summan, som varierar beroende på vilken servicenivå du har valt. Minimavgiften är 4 procent plus $ 0, 30 per transaktion för dem som är på Premium-servicenivån. Bastjänsten åberopar en avgift på 7 procent plus $ 0, 30 per transaktion.

Du kan ställa in PayPal som din betalningsprocessor snarare än att behöva acceptera betalningar via MemberPlanets processystem. Detta kan spara dig lite beroende på hur mycket du accepterar betalningar varje månad. Genom MemberPlanets egen betalningsbehandling kan dina medlemmar betala sina avgifter och räkningar med hjälp av ett kreditkort eller en direkt banköverföring. Insamling och insamling av betalningar behöver inte heller göras enbart online. Ny offline-funktionalitet gör att administratörer också kan spela in offline-betalningar.

Medlemskapshantering för alla

Tillsammans med ChamberMaster och våra två redaktörers valverktyg ClubExpress och Zen Planner, erbjuder MemberPlanet Android- och iOS-appar för både administratörer och medlemmar. Administrationsappen låter administratörer skicka text- eller e-postsändningar, samla in betalningar, visa senaste händelser och social aktivitet och hantera e-medlemskapskort. Medlemmar-appen kompletterar den funktionen med möjligheten att göra betalningar och donationer, visa och RSVP till evenemang, visa senaste aktiviteter och foton och även se deras e-medlemskapskort.

Sammantaget arbetar MemberPlanet hårt för att vara en mycket enkel one-stop-shop för att hantera medlemskap i organisationer från små lokala grupper till landsomfattande enheter. Dess brist på anpassningar på kodnivå och begränsade sociala mediekrokar och dess drivande att använda tjänsten som betalningsprocessor istället för att tillåta breda alternativ räcker för att hindra den från att vara ett redaktörsval. Fortfarande, för medlemsbaserade organisationer som behöver en lösning snabbt, är det väl värt att titta.