Rippling granskning och betyg

En annan instrumentbräda

Ripplings Dashboard (hemsida) innehåller några av de innehållstyper som finns på konkurrenternas webbplatser men saknar andra. Det finns ett navigationsverktyg i det vänstra fönstret, men det visar ett val av länkar som är till skillnad från de som erbjuds av lönesidor. SurePayroll delar till exempel upp webbplatsen i lön, rapporter, anställda, företag och resurser; Du kan gå igenom dessa för att komma till relaterade uppgifter. Ripplings huvudmeny innehåller istället länkar till anställning och utombordning av anställda och en företagskatalog (där du kan öppna medarbetarposter). Uppgifter, rapporter, dokument och inställningar är också tillgängliga härifrån.

En uppgiftslista visar arbete som behöver uppmärksamhet, men du kommer att göra en hel del av din navigering från ikonerna som representerar installerade appar längst ner på sidan. Länken till lönelistan finns här, liksom andra länkar till verktyg som inte får åtkomst separat av konkurrenter, inklusive PTO, Custom Fields, Medical och Dental, samt länkar till andra integrerade appar. Detta övergripande navigationsschema verkar eftersom Rippling är ett fullservicelön / HR / IT-system snarare än en lönecentrisk app med några extra HR-funktioner. Vi anser inte att det är ett underskott när du vänjer dig; det är bara annorlunda.

Komplex inställning

Att ställa in Rippling endast för lön är något som att vänja sig till instrumentbrädan i en helt ny, dyr bil. Du bör kunna känna igen de kontroller och skärmar du använder ofta men måste ignorera de du inte kommer att göra. Setup tar dig igenom varje steg, och eftersom webbplatsen har funktionerna och kapaciteten att stödja ett företag med hundratals anställda kommer du förmodligen att kunna hoppa över många steg om du bara har en handfull.

Som sagt, företaget har gjort ett vackert jobb med att bygga en steg-för-steg-guide för att förbereda sig för ersättning för anställda och entreprenörer. Den använder en automatisk guide för att leda dig genom processen. Det är ett smart verktyg: Beroende på dina svar (som du kommer att tillhandahålla genom att klicka på knappar, ange data i tomma fält och välja alternativ från rullgardinslistorna) kommer det antingen att begära ytterligare information eller gå vidare till nästa steg. Det gör detta preparbete inom ett elegant, intuitivt användargränssnitt vars navigationsverktyg sällan lämnar dig undrar hur du ska gå vidare. Endast Gusto konkurrerar med det.

När du har skapat ett konto blir du frågad om du använder lön. Om du redan använder en annan lönewebbplats kan du välja den i listrutan som visas nästa; detta inkluderar branschledare inom lönelistan (som ADP Workforce and Run, SurePayroll, Patriot Software) samt finansiella applikationer som QuickBooks Online och Sage. Rippling kommer automatiskt att importera skatteinformation från dem alla, och det kan få in praktiskt taget all lönedata från Gusto och Zenefits (medarbetaruppgifter, lönescheman, förmånsuppgifter) mycket snabbt. Du kommer att leverera det sista lönecheckdatumet från din befintliga tjänst och ditt första till och med Rippling. Ingen konkurrent erbjuder denna typ av generös direktanslutning.

Otaliga frågor

För att hjälpa dig att hålla alla dina installationsuppgifter raka, ger Rippling en omfattande att göra-lista, en guide till ytterligare installationssteg baserade på de svar du redan har gett. Det här kan vara en lång lista, men installationen är alltid den mest tidskrävande delen av att använda en lönewebbsida. Det kommer att innehålla riktlinjer som "Berätta mer om ditt företag", med länkar till skärmarna där du kan göra det (ange typ av skatteenhet, ge kontaktinformation, skapa avdelningar, lägga till e-postdomän). Det kan också säga "Lägg dina anställda till Rippling" och "Installera Payroll App."

Kommer du att ta in din egen försäkringsmäklare eller vill du använda Rippling i den egenskapen? Erbjuder du en 401 (k) pensionsplan? Stödja hälsokonton (HSA), pendlarförmåner, PTO, arbetstagarersättning etc.? Med hjälp av tidsspårning (Rippling har inte inbyggda funktioner som Workful gör, men integreras med 10 appar)? När ditt svar är Ja kommer Rippling automatiskt att generera uppgifter och ställa in tidsfrister för dig.

Du måste också ange om du vill använda uppgiften och anpassade fältalternativ. Om du prenumererar eller planerar att prenumerera på någon av hundratals appar från tredje part (som Microsoft Office 365, Slack, Salesforce och TSheets) installerar webbplatsen dem automatiskt och skapar användarkonton.

Ytterligare företagsinformation krävs, eftersom det finns på varje webbplats för lön. Du upprättar lönescheman (betalningsperioder och lönedagar) och tillhandahåller dina federala och statliga skattedata. Ställ in en anslutning till ditt lönekontokonto. Du definierar bidragssystemet (uppdelning av arbetsgivare / anställda) för stöd som stöds som sjukförsäkring och 401 (k) och utser en undertecknar.

Extra säkerhet

En annan administrationsfunktion som Rippling erbjuder kommer att göra IT-yrkesmän med säkerhet nöjda. Det möjliggör multifaktorautentisering (MFA), som tvingar alla som försöker logga in på systemet för att tillhandahålla en ytterligare identifieringsmetod bortsett från användarnamn och lösenord, vanligtvis ett fysiskt token som en USB-fob eller en annan pin-kod som genereras dynamiskt och skickas till användarens cell telefon.

Detta extra säkerhetslager kan vara kritiskt när du skyddar den personliga information som vanligtvis lagras i HR-system. Och även om det är något du kan implementera på andra sätt, till exempel genom ett identitetshanteringssystem från tredje part, kommer små företag att hitta det bra att ha alternativet inbäddat.

Lägga till anställda

Du måste skapa mycket detaljerade medarbetarregister som en del av installationen, vilket är minst lika lätt att göra i Rippling som på andra tjänster. Uppgifterna måste alla vara ifyllda för befintlig personal innan du kör den första lönelistan, naturligtvis. Efter det kan du bara lägga till en arbetare genom att ombordställa en ny. Du kan ange informationen manuellt eller ladda ner en mall för att importera en lista med anställda i CSV-format och kartlägga matchande fält. Webbplatsen erbjuder två vyer över dessa data: en enkel medarbetarlista och ett organisationsschema som den bygger på från den information du har angett.

Oavsett om du lägger till en anställd som ett steg i installationen eller klickar på länken Onboarding för att skapa en ny, kommer du att genomgå en liknande process och tillhandahålla en liknande uppsättning detaljer. Du väljer en anställningstyp (timtid, tjänsteman, entreprenör och så vidare) och en lönebolag (grupp), ange sedan arbetarens namn och e-post. Du kan också redigera och använda mallarna för erbjudandebrev och entreprenadavtal. Andra skärmar samlar in kontaktuppgifter, som avdelning, anställningsnamn, ersättningsbelopp (och eventuellt antal aktier) och chef. Du blir också ombedd att ange en arbetsbeskrivning.

Rippling hyr Apple bärbara datorer till kunder, så att du kan beställa en för anställden eller vidarebefordra det alternativet. Du kommer att se en sammanfattning av de dokument som anställden kommer att kunna signera elektroniskt (som W-4); informationen som måste samlas in av den nya arbetaren, och de saker som Rippling kommer att göra (som att ställa in den anställda i lön och pro-rate den första lönecheck). Den visar också de användarkonton som kommer att upprättas för den inkommande hyra. När du har angett anställddata i Rippling överför den automatiskt den informationen till själva apparna. Slutligen kan du ställa in en arbets-e-postadress och granska alla erbjudandebrev du skapade.

När du har slutfört en post för en eller flera anställda kan du skicka ett e-postmeddelande där de bjuder in att ställa in sitt eget Rippling-konto för att lägga till allt som inte har importerats (skatteinformation, nödkontakt, bild osv.). När profilen är klar får varje anställd en sida tillgänglig via företagskatalogen som innehåller allt. Dessa skärmar är indelade i olika individuella element i personalfrågor, som personlig information, dokument och lönelista; lönesektionen är vidare indelad i lönestubbar, källskydd och inställningar.

Fördelar administration

Att ställa in löner kräver mycket detaljerat arbete, men inte så mycket som du stöter på när du börjar arbeta med förmåner. Rippling utmärker sig vid administrationen av dem.

Huvudpanelen visar en fyra-rader-meny uppe till vänster för snabblänkar, Min profil, Mitt kontoinställningar, Företagets inställningar och Orgkarta. När vi loggade in på administratörssidan klickade vi på Försäkring på instrumentpanelen. Vi fortsatte sedan till Open Enrollment och såg en användbar bild av vem som hade registrerat sig för olika fördelar som (medicinsk, tandläkare, syn, kortvarig funktionsnedsättning och liv).

De anställda som vi hade ombord på egen hand listades emellertid inte i den här administrationsvyn för Open Enrollment, kanske för att de inte hade gått igenom den öppna anmälningsprocessen ännu. Om du klickar på varje cirkel kan du se ett popup-meddelande om vilken plan de har registrerat sig för. Det här är användbar information. Om du klickar på den anställdes namn kan du se deras anställdsprofil.

Ett område där Rippling sticker ut är att det hanterar COBRA direkt från applikationen snarare än att gå igenom en tredjepartsadministratör. Den här funktionen är praktiskt när man hanterar uppsägningsprocessen, oavsett om det är frivilligt eller ofrivilligt. Dessutom, liksom Zenefits, kommer Rippling att hantera skatteregistreringarna 1095-C. Rippling hanterar också W2: erna på lönesidan.

Försäkringsalternativ

När vi gick igenom anmälningsprocessen, tilllade vi en beroende. Du klickar bara på plustecknet och "Lägg till ny beroende." Då ser du namn och födelsedatum under "Själv" och "Barn." Vi kunde då välja mellan två hälsoplaner. I det här fallet var de Blue Shield Bronze och Blue Shield Platinum.

Rippling hjälper till att förenkla en svår process genom att erbjuda användbara verktygstips som Zenefits gör. Till exempel hade "Copay" ett frågetecken i en cirkel bredvid. "Generisk" förklarades som "Också benämnd nivå 2-läkemedel" och "Specialitet" förklarades också som "Också benämnd nivå 4-läkemedel."

Du får då möjlighet att redigera personliga detaljer för både "Själv" och "Barn." Det finns ett litet pennmärke längst ner på sidan som visar en redigeringsskärm för att göra ändringar. Verktygstips var också mycket användbara i Dental-avsnittet. Major kirurgi betyder "En kategori av tandvårdstjänster i ett öppet nätverk tandvårdsavtal som vanligtvis inkluderar kronor, proteser, implantat och oral kirurgi."

Vi fann gränssnittet enklare än BerniePortal, som har ett system med undergrupper att navigera igenom, och Kriterium, som har komplicerade formler. Precis som när du väljer en medicinsk eller tandvårdsplan, när du väljer en visionplan, kan du markera eller avmarkera rutorna för planmedlemmen och de anhöriga. Priserna för planen ändras därefter, och du kan se ett sammanfattande dokument via PDF. Visionsplanen ger information som Exam Copay, Materials Copay, Frame Freq. och lins. Freq. Verktygetips berättade att Lens Freq. betyder hur ofta du kan få nya linser under denna täckning (vanligtvis är det en gång per 12 eller 24 månader).

Livförsäkring, för

Under öppen registrering har du chansen att avstå från de olika hälsoplanerna, men för livförsäkring var detta inte avskräckligt eftersom många arbetsgivare erbjuder detta automatiskt. För livförsäkring kom de tydliga verktygstips också till hands här. Vi fick veta att "Frivillig lönsmultiplikator" betyder "Multipeln av den anställdas grundlön som betalas ut vid dödsfall. Den inkluderar inte provisioner, bonusar eller annan rörlig ersättning."

Sedan fick vi möjligheten att köpa ytterligare livförsäkringar. Du väljer detta med en väl utformad skala. Du flyttar fliken till x1, x2 eller x3, beroende på hur mycket extra täckning du behöver. Nästa steg ledde oss till en snyggt sammanfattad sida av våra fördelarval. Systemet låter dig granska dokument och lägga till din signatur. Då är du klar. Du får bara en minut att avbryta, vilket kan vara lite kort. Efter att förmånsregistreringen är officiell får medarbetaren en ren bild av täckningsinformationen och när de kommer att börja. Det finns ett pennmärke för att ange ditt medlems-ID.

När du klickar på flikarna i menyn högst upp för Översikt, medicinsk, tandvård, vision, kortvarigt funktionshinder (STD) och liv, kan du enkelt se en sammanfattning av vart och ett av dessa täckningsval. Om du har ett kvalificerat evenemang kan du gå till Ändra mina fördelar och välja orsaken, till exempel "Jag gifte mig" eller "Jag fick ett barn."

Support på vägen

När du går igenom installationsprocessen arbetar du med en specifik kontakt på Rippling som kan guida dig via telefon och e-post. När du är på egen hand och kör lönelistor är hjälp endast tillgängligt via e-post. Rippling håller på att bygga sitt online hjälpcenter; lönesektionen bör vara tillgänglig mycket snart. Vi såg en scenversion och blev imponerade av dess djup. Steg-för-steg-instruktionerna var väldigt enkla att förstå och spritades med skärmbilder för att ytterligare underlätta förståelsen.

Kör lön

När du har slutfört dina inställningsuppgifter ordentligt bör den faktiska lönebehandlingen inte ta mycket tid. Du öppnar löneapplikationen för att se en lista över dina kommande lönekörningar. Ett horisontellt verktygsfält tar dig till dina löneinställningar, där du kommer tillbaka om du behöver ändra allt du tidigare har ställt in, till exempel information om statliga skatter och betalningsformer. Verktygsfältet har också länkar till skärmar där du kan lägga till / redigera ersättningar, avdrag och garneringar. Du kan också konfigurera anslutningar till integrerade bokföringsapplikationer och visa relaterade rapporter och skattedokument här.

Om du har skapat flera lönenheter (tjänstemän, timanställda, entreprenörer) på samma löneskema måste du behandla dem som enskilda grupper; de flesta konkurrenter låter dig se dem alla på en skärm för att ange timmar och göra alla ändringar som krävs för att innehålla eller extra lön. Större företag kan dra nytta av stöd från lönebolag, men de kan skapa ett extra steg eller två för mindre företag.

När du har kontrollerat och klickat igenom varje enhet visar Rippling en förhandsgranskning av lönen. Det sätter den information du behöver mest framför och mitt: betalningsperiod och debiteringsdatum, summan för direkt insättning och arbetsgivares / anställdas skatter, och den totala summan som kommer ut från ditt bankkonto. Om du bläddrar nedåt ser du uppdelningar av dessa nummer samt journal- och kontantkravrapporter. Klicka på Godkänn så ser du den informationen igen, men rapporterna kommer att laddas ner och du kan se betalstubbar. Du kan också "lämna in" lönelistan inom den angivna tidsperioden.

Spännande anställda

Som en del av våra tester försökte vi ta bort en profil. Om en anställd gick med i företaget och fick betalt, måste du använda terminerar istället för Radera. Programvaran ger en smart säkerhetskontroll innan profilen raderas. Du måste skriva "Radera" i bekräftelseteksten. Du kan stänga av en anställd omedelbart eller schemalägga för ett senare datum. Sedan anger du om uppsägningen är frivillig eller ofrivillig. Processen är mycket enkel att använda. Sedan anger du om du skulle rehire anställden i framtiden och anledningen till uppsägning. När detta är gjort tilldelar du en chef för personens rapporter, anger beloppet på avgångsvillkoren och anger hur länge den anställde kommer att behöva underteckna avgångsavtalet.

När det här steget är klart får du en fin bild av avtalsavtalet med en ljusblå bakgrund. Du kan också välja "Konvertera till 1099." Rippling låter dig specificera vilken systemåtkomst som ska stängas av för den användaren på det angivna datumet och kan automatisera de avstängningar för andra appar som stöder ett REST-API, som är en mycket lång lista som innehåller appar som är så olika som Dropbox Business och Zendesk.

Rippling konstaterar att den anställdes dator måste vara ansluten till internet för att inaktivera. Det är också mycket specifikt att låta dig ange om du vill ställa in datorn för nästa hyra eller inaktivera och lämna data i systemet. Återigen, som när du raderar en anställd, ger Rippling en säkerhetskontroll av om du verkligen vill torka av datorn. Du skriver "WIPE" i bekräftelsetekstraden. Därefter ger programvaran en bild av den försäkring som den anställde kommer att förlora vid uppsägning. Sedan tar du det viktiga steget för att ange om den anställda är berättigad till förmåner för Consolidated Omnibus Budget Reconciliation Act (COBRA). Du skriver Ja eller Nej.

Processen att indikera när den anställde kommer att få en slutlig lönecheck är också mycket enkel. Du anger om lönen kommer att komma elektroniskt eller om du kommer att skriva en manuell check. Sammanfattningen av den slutliga lönekontrollen är enkel och tydlig. Det berättar bruttolönen, de totala anställdas skatter och nettolönen. Du kan också välja att visa Paystub. Sedan väljer du den blå knappen för "Ser bra ut." När du har avslutat avslutningen skickas du tillbaka till instrumentpanelen.

Imponerande flexibilitet

Varje tjänst som erbjuder lönelista inkluderar en viss nivå av flexibilitet och anpassningsbarhet. OnPay stöder till exempel anpassade fält. Lön från Wave integreras med sin egen redovisningsapplikation. Men ingen i gruppen som granskas här är lika tillmötesgående som Rippling i detta avseende. Det är en av anledningarna till att den kan hantera hundratals anställda och integreras med mellanstora bokföringsapplikationer utöver småföretagslösningar.

Denna flexibilitet är uppenbar på otaliga sätt. Det stöder internationella arbetsplatser och låter dig skapa profiler för entreprenörer, även de som finns i andra länder, som liknar dem du bygger för anställda. Du kan konvertera entreprenörer till anställda (och vice versa) med hjälp av automatiserade verktyg.

Lönen i sig är särskilt flexibel. Du kan ställa in flera, separata lönescheman (tjänstemän, timme, entreprenörer etc.) för samma löneperiod och köra obegränsade lönelistor. Anställda kan tilldelas flera lönesatser om till exempel en person arbetar som server och bartender i samma löneperiod. Rippling kan uppdatera löneförändringar i mitten av en löneperiod och ställa in löneförändringar för framtida datum. Webbplatsen låter dig upprätthålla ett kontant saldo så att du kan göra en lön över natten om det behövs.

Ripplings sök- och filterfunktioner gör det möjligt för företag med dussintals eller hundratals anställda och flera avdelningar och andra personalgrupper att tillämpa attribut för att välja individer. Dess granulära användarrättigheter ger dig möjlighet att ge åtkomst till administratörer och "partiella administratörer", ner till skärm- och funktionsnivå.

Anställda drar också nytta av Ripplings anpassningsbarhet. De kan lägga till och redigera sin egen information på webbplatsen och få tillgång till många typer av HR-dokument, som konfidentialitetsavtal, medarbetarhandböcker och avgångsavtal (administratören kan se vem som har e-signerat vilka dokument i rutnätvy). Timarbetare kan spåra sina timmar med hjälp av en av de tio tidspårningsapparna som finns tillgängliga via Rippling om företaget prenumererar. Lönesatser ser inte lika torra ut som kontoutdrag. De lysas upp med grafik. Och en Chrome-webbläsarförlängning ger en anställds instrumentpanel, där arbetare kan se en företagskatalog och ta reda på vem som är ute på kontoret - till och med läsa och bidra till "vattenkylaren" (en chattgrupp online för anställda). Rippling är den enda tjänsten som tillhandahåller alla dessa funktioner.

Mobil åtkomst och rapporter

Rippling erbjuder följeslagna appar för både iOS och Android, som är tillräckligt attraktiva och intuitiva, men deras funktionalitet är mycket begränsad just nu. När du loggar in på mobilappen får du en rullbar lista över anställda och deras titlar. Du kan visa anställda och deras kontaktinformation, och det finns knappar som låter dig meddela, ringa eller skicka e-post till dem. Du har också tillgång till betalstubbar och länkar till integrerade appar, men du kan inte se fördelarinformation som du kan i Zenefits mobilapp. Appen har dock en väldesignad instrumentbräda med brickor för sektioner som Lönekonto, Hälssparekonto, PTO och Flexibelt spenderkonto.

Medan du kan komma åt webbplatsen via en mobil webbläsare måste du dubbelklicka för att göra något stort nog att se och sedan rulla runt mycket. Att köra en lönelista skulle vara mycket svårt, medan det är enkelt när du går in på webbplatser som Gusto och SurePayroll från en mobil enhet.

Varannan tjänst som vi granskade erbjuder minst ett dussin förformaterade lönrapporter som kan anpassas och köras snabbt. Krusning tar ett annat tillvägagångssätt. Det erbjuder en handfull färdiga rapporter. De flesta av dessa är HR / IT-relaterade, som kompensation, anställningsperiod och förändring av personalantal, men det finns tre anpassade rapporter: Point in Time Report (visar data som det var på ett specifikt datum), Trend Report (berättar hur en variabel ändras över tid) och lönrapport. Dessa är exceptionellt anpassningsbara. Du börjar med en tom skiffer, ger rapporten ett namn och väljer intervaller och upp till fem variabler att inkludera.

Designen har plattor som är enkla att följa med bockar. Till en början fick vi ett felmeddelande när vi försökte skapa en rapport om förmånskostnaderna, men vi korrigerade detta när vi lagt till anställdens nummer och avdelning så att jag kunde identifiera uppgifterna ordentligt. Rippling ger en ren layout av rapporter liksom Zenefits. Det finns knappar för att dela dem med specifika personer, spara dem och exportera (ladda ner) till Microsoft Excel som CSV-filer.

Ett bra mellanvägsval

Vi förstår varför Rippling kan integreras med såväl småföretagslösningar som mellanliggande redovisningslösningar, och varför automatisk dataimport är tillgänglig för avancerade löneapplikationer. Dess djup och flexibilitet gör det till ett utmärkt val för ett företag med dussintals eller hundratals anställda med komplexa löne- och BA-behov. Pris och användarupplevelse kan dock vädja till mindre företag som förutser tillväxt, och det finns en enkel uppgraderingsväg från Gusto till Rippling.

Vi tror att Gusto, våra redaktörers val för lönelista, är ett bättre alternativ för små företag, delvis för att de är dess målmarknad. Webbplatsen erbjuder funktioner och användbarhet som är inriktad på företag med bara några eller några dussin anställda. Medan Ripplings mer sofistikerade kapacitet inte riktigt kommer i vägen för småföretagare, kan en löneansvarig kanske hitta allt komplexitet skrämmande (vi skulle ge det fyra stjärnor som en enda löneapplikation). Så vi rekommenderar Gusto först för småföretag i detta avseende.

När det gäller fördelaradministration tyckte vi dock att funktionaliteten i Rippling var effektiv, enkel att använda och i nivå med våra Editors 'Choice BA-val Zenefits. Därför tilldelar vi Rippling an Editors Choice i vår BA-programöversikt. Installationen är snabb, och plattformen prissätts konkurrenskraftigt, särskilt med gratis BA-tjänsten när du använder Rippling som mäklare. Som IT-tjänsteföretag vet Rippling tydligt hur man utformar programvara väl, och det ger den funktionalitet ett företag behöver när det gäller fördelar.