Zoho cliq recension och betyg

Zoho har ett rykte för att skapa molnbaserad affärsprogramvara av hög kvalitet som inte kostar en förmögenhet. Dess affärsmeddelandeapp, som heter Zoho Cliq, är inget undantag. Den här tankeväckande och snabba meddelanden-appen lånar några av de bästa idéerna från sina konkurrenter och lägger till en unik paneldisplay så att du kan se flera diskussioner samtidigt. Cliq kostar också mindre än någon annan app i det här utrymmet. När det gäller funktioner och integrationer, konkurrerar Zoho ännu inte med Editors Choices Slack och Microsoft Team, men det är ett underbart alternativ om du föredrar dess layout eller om ditt team behöver hålla kostnaderna låga.

Zoho Cliq Prissättning och planer

Zoho Cliq är gratis att använda, med vissa begränsningar, och det finns en betald version som heter Unlimited (från $ 0, 90 per person per månad), som, som du har gissat från namnet, tar bort dessa begränsningar.

Den kostnadsfria versionen av Zoho Cliq låter dig bjuda in så många människor du vill vara med. När du söker kommer resultaten endast från de senaste 10 000 meddelandena. Ditt team får en generös 100 GB lagringsutrymme att dela för uppladdningar. Gratis konton inkluderar organisationskanaler och privata kanaler, men du teamar inte kanaler. Du kan inte hantera behörigheter i kanaler, och du kan inte heller konfigurera externa kanaler eller ha hemliga chattar.

Det betalda kontot kommer med allt i gratisplanen, men alla gränser tas bort. Dessutom får du 100 GB lagringsutrymme per person, snarare än att kollektivt delas över alla. Du får också en anpassad domän och några andra fördelar.

Betalade konton debiteras på en glidande skala baserat på antalet personer i ditt team. Med 500 eller fler personer betalar du $ 1 per huvud per månad eller 10, 80 $ per person om du betalar årligen. Det kryper upp därifrån när antalet användare minskar. Vid 10 personer eller färre betalar du $ 3 per person per månad, eller $ 32, 40 per person per år. Du kan testa vattnet på ett betalt konto med en 14-dagars gratis provperiod.

Jämfört med andra teammeddelandeappar har Zoho Cliq de lägsta priserna du hittar.

Slack är en av de dyraste, från $ 8 per person per månad för Standard och $ 15 per person per månad för Plus. Flock kostar $ 6 per person per månad, och Glip kostar lite mindre till $ 5 per person per månad. Twist, ett alternativ designat för distribuerade team, kostar $ 6 per person per månad. Microsoft Teams erbjuder en gratisversion för upp till 300 användare eller kostar $ 5 per användare per månad som en del av Office 365 Business Essentials, som inte inkluderar installerbara Office-appar; för att lägga till dessa betalar du $ 12, 50 per månad per användare för Office 365 Business Premium-planen.

Komma igång med Cliq

Den grundläggande funktionen hos Zoho Cliq och de flesta andra teammeddelandeappar är att skapa ett utrymme för gruppchattar. Du skapar ett konto, bjuder in människor att gå med och ställa in kanaler, som liknar gruppchattrum. Dessa kanaler kan vara öppna för alla på kontot för att gå med eller bara bjudas in. Varje kanal behöver ett namn och valfritt en beskrivning. Det är vanligt att företag har kanaler för projekt, avdelningar, team inom avdelningar och för att umgås.

Liksom för de flesta teammeddelandeappar är kanaler inte det enda stället att prata med. Cliq stöder också direktmeddelanden med individer och grupper.

Den mest anmärkningsvärda aspekten av Zoho Cliq är dess columnar design. När du börjar gå med i kanaler och meddelanden med människor öppnas varje chatt i sin egen panel eller kolumn, vilket påminner om TweetDeck. Ju fler chattar du öppnar, desto fler kolumner fyller skärmen. De blir mindre i bredd ju fler paneler du har till en punkt (beroende på skärmstorlek), varefter du måste bläddra i sidled för att hitta den du vill ha. Jag älskar denna design eftersom det betyder att du kan ha mer än ett chattfönster öppet åt gången, så att du kan referera till en konversation medan du svarar på en annan.

Tyvärr kan du inte ordna om kolumnerna när du vill, vilket känns som en viktig övervakning. Med de flesta andra online-appar som använder denna typ av layout, som kanbanbrädor, kan du dra och släppa kolumnerna för att ordna dem. I Zoho Cliq är det enda sättet att få kolumnerna i önskad ordning att stänga alla fönster och sedan öppna dem igen i följd i önskad ordning.

Spåra konversationer

Ett problem som meddelandeappar har kämpat med att lösa är vad man ska göra för det faktum att konversationer kan vara svåra att spåra. Någon ställer en fråga eller startar en konversation i en kanal och sedan, på grund av tidsförseningar, lägger någon annan in något direkt under det som inte är relaterat. Om det andra inlägget får fler svar, begravdes det första. Vid den tidpunkten är det lätt för människor att missa det helt.

Zoho Cliq hanterar detta problem med forking, som inte är till skillnad från trådar i Slack. När ett inlägg som kräver ytterligare uppföljning separat från resten av kanalen, kan du gaffla det till ett privat direktmeddelande. Den gaffelade konversationen visas som sitt eget val i listan över kanaler och direktmeddelanden till vänster med anteckningen "- Forked."

Appen Twist, från det fjärr-första företaget Doist, löser samma problem på ett helt annat sätt. Twist använder en installation som ser ut som en hel del av e-post. I den här appen skapar du trådar för varje konversation, till vilken du kan lägga till en ämnesrad. Så istället för att ha en lång, rullande lista med chatter, har du en lista med konversationer. Varje konversation finns. Det är mycket ordnare för människor som arbetar i olika tidszoner och kanske måste komma ikapp med en dags samtal i ett sammanträde.

Ytterligare egenskaper

Cliq stöder obegränsade video- och ljudsamtal och skärmdelning. Jag gillar att när du håller muspekaren över någonas namn i din lista med direktmeddelanden visas en informationsruta med knappar för att ringa dem på en gång.

På tal om video finns det en fantastisk funktion som heter PrimeTime som låter vem som helst med rätt behörighetsnivå vara värd för en envägs videoström som alla i organisationen kan titta på. Det är användbart för rådhusmöten, presentationer och andra tillkännagivanden.

Fina detaljer hjälper Zoho Cliq att sticker ut från andra appar för affärsmeddelanden också. När du till exempel har en privat chatt med någon som är på en mobil enhet ser du en smartphonikon bredvid personens chatt. Det är bra för att avgöra hur snart du kan förvänta dig ett svar. När du använder en mobil enhet kan du också välja en platsfunktion som berättar dina kollegor var du är. Du kan justera inställningen för att varna dem om din exakta vistelseort eller endast staden.

Påminnelser i Cliq låter dig lägga till ett meddelande till alla meddelanden. Du kan lägga till fler påminnelser genom att skriva dem i fri form. Cliq håller också reda på händelser som du och dina lagkamrater skapar i appen. När du gör ett evenemang skickar en bot som heter Taz en inbjudan till lämpliga personer. Du kan sedan granska alla inbjudningar du har accepterat från en panel till höger.

Appar och integrationer

Zoho Cliq finns som webbapp och desktop-butiksappar för Mac, Windows och Ubuntu. Det finns mobilappar för Android och iOS.

Zoho skapar ett brett utbud av online-affärsappar, från dess populära CRM-programvara till en projekthanteringsplattform. Zoho Cliq fungerar passande med andra appar i Zohos portfölj. Det stöder också integration med några externa appar, till exempel Asana, Box, Dropbox, GitHub, Google Drive, JIRA, Trello och Zendesk.

Zoho låter dig göra dina egna anpassningar med Zoho Flow, en integrationstjänst som liknar IFTTT, Integromat eller Zapier. Du använder Zoho Flow och dess enkla dra-och-släpp-gränssnitt för att skapa integrationer med andra appar och tjänster. Även om du inte vet hur du kodar kan du fortfarande skapa enkla integrationer. Lite kännedom om kodning hjälper dock om du vill bli mer avancerad med dem.

Vad saknas

När jag testade Zoho Cliq loggade jag in några gamla konton som jag hade skapat för några år sedan. En av dem gav mig problem. Det visar sig att jag hade skapat två falska företag för att testa, och problematikerkontot var i ett annat företag. Så jag bjöd in användaren att gå med i det andra företaget. Så fick jag veta att du inte kan vara en del av mer än ett företag. Cliq låter dig inte. Du måste välja din lojalitet. Andra appar, inklusive Slack och Microsoft Team, låter dig gå med i flera teamkonton och växla mellan dem ganska enkelt. Jag blev förvånad att Zoho Cliq inte gjorde det.

Andra aspekter av Zoho Cliq är inte så underbara som de kunde vara också. Som med de flesta appar för snabbmeddelanden och teammeddelanden kan du ställa in en status för att indikera för dina kollegor att du är tillgänglig, upptagen, borta eller vilken anpassad status du vill skriva. Zoho Cliq uppfyller förväntningarna på denna front, men Slack och Twist går den extra milen genom att lägga till bilder till din status. På så sätt kan dina kollegor se berättelse på ett ögonkast när du är ute. I Cliq får du en solid färgad bubbla och några ord, det är det.

Du kan dela filer med Zoho Cliq och diskutera dem direkt i appen, så länge du kan beskriva dina kommentarer med text ensam, eftersom det inte finns några bild- eller PDF-markeringsverktyg inkluderade. Glip by RingCentral erbjuder några lätta markeringsverktyg, som tillför mycket värde för team som ofta diskuterar visuella filer.

Meddelanden är standard i Cliq, men de ger inte heller något speciellt. Om någon sätter ett @-tecken framför ditt namn får du ett meddelande. Detsamma gäller när någon dirigerar meddelanden till dig, och du får varningar för inkommande ljud- och videosamtal, samt när någon startar en PrimeTime-session. Du kan stänga av några av dessa varningar om du vill, och du kan också anpassa de specifika varningstoner du hör. Jag tycker Cliqs toner är förvånansvärt glädjande.

Det finns mer utrymme för förbättringar på aviseringsarenan, inte i hur du får dem, men i hur du stoppar dem. Cliq ger dig några alternativ för Stör inte störningsläget, men de är alla för ett fast antal timmar, snarare än återkommande timmar, till exempel varje dag från 21.00 till 07.00. Denna ovärderliga inställning är ganska vanligt nu i andra meddelandeappar.

Det finns inga sökordsvarningar i Cliq. Slack har dem dock. När ett nyckelord används var som helst i en offentlig Slack-konversation, kan du välja att bli meddelad.

Utmärkt värde, fantastisk affärsegenskaper

Zoho Cliq lånar några av de bästa funktionerna från Slack och andra etablerade teammeddelandeappar och förbättrar några av dem. För företag har det ett av de lägsta priserna du hittar och några av det högsta värdet. Om du gillar panellayouten är det här appen för dig. Cliq har utrymme för förbättringar, men det hindrar inte att det är bland de bästa alternativen. Det utesluter inte Slack eller Microsoft Team, våra redaktörers val, som fortsätter att erbjuda enastående funktioner och integrationer.