Google-duo (för iphone) granskning och betyg

I ett sällsynt drag släppte Google nyligen sin Duo-videochatt-app samtidigt på Android och iOS. Duo är avsett att göra videochatt enklare och mer tillgängligt än någonsin. Vissa av dess funktioner är smarta, men Duo är inte tillräckligt integrerad med Apple eller Google och är mer begränsad som en iPhone-app än på Android. Det kan bara inte konkurrera med Apples utmärkta FaceTime-tjänst och Facebook Messenger (som båda är Editors Choice-vinnare) eller Googles egna Hangouts.

Ansikte mot ansikte

Google tillkännagav Duo vid årets Google I / O-konferens, tillsammans med Google Home, en Amazon Echo-konkurrent, och Allo, en textchatt-app som bakar i den nya Google Assistant-botten. Duo är dock den enda produkten som ännu inte har sett dagens ljus.

Medan Android-appen fungerar på enheter som kör operativsystemversioner så gamla som 4.1, fungerar iPhone-versionen bara på iOS 9 eller senare - det är igen de flesta iPhoner. Den är kompatibel med alla aktuella iOS-enheter och jag hade inga problem med att installera den på min iPhone 6.

Tala till mig

IPhone-versionen är effektivt identisk med Duo Android-appen, som jag har granskat separat. Jag kommer dock att gå igenom grunderna här, och jag kommer också att prata om de iOS-specifika aspekterna av Duo. Att komma igång kräver godkännande av sekretessbehörigheter för åtkomst till kameran, kontakter och aviseringar. Du bekräftar ditt telefonnummer genom att svara på ett textmeddelande. Tjänsten upptäcker din kontaktlista och matchar dig mot andra Duo-användare - det finns inget sätt att manuellt mata in nummer. Gränssnittet är enkelt men ändå elegant, och jag gillar särskilt de smidiga animationerna när jag växlar mellan en fullskärmsvy genom min kamera och en fullskärmsvy av den som ringer upp kameran. Att växla fram- och bakåtvända kameror är också en liten bit.

Duos mördare är Knock Knock. När någon ringer med Duo slår appen på den som ringer upp videokameran (men inte mikrofonen) och visar ett live-feed för mottagaren. Tänk på det som att titta genom en kikhåla för att se vem som bankar - därmed namnet. Det är en utmärkt idé, men implementeringen är lite besvärande. För en sak informeras de som ringer om att deras kameror är på, men mottagarna får inte höra att deras kameror är avstängda. Jag kunde lätt se mottagare, särskilt förvirrade, och kanske felaktigt tro att deras kamera också är på, utan deras tillstånd.

Mer problematiskt är hur Knock Knock fungerar på iPhone. Om din telefon är olåst - det vill säga skärmen är på och du redan har angett ditt lösenord eller skannat ditt fingeravtryck - kommer skärmen Knock Knock att fylla din vy och du kan besvara eller avslå samtalet, precis som på Android. Men om din telefon är låst, som ofta är fallet, ser du bara ett meddelande på låsskärmen. Telefonen ringer och vibrerar, men sveper meddelandet accepterar samtalet automatiskt. Jag skulle hellre se svepa aktivera Knock Knock. Detta händer eftersom Apple inte tillåter appar att ta över låsskärmen. Det kan förändras efter iOS 10, när Apple kommer att lansera ett nytt VoIP-API för utvecklare. Vi får se om Google kan dra nytta av det för Duo när det är tillgängligt.

Du kan också bara acceptera ett samtal, inte avvisa det, från låsskärmen. Om din telefon är olåst kan du acceptera eller avvisa samtalet, men du kan till exempel inte skicka ett textmeddelande som avvisar samtalet. Andra appar, som Snapchat, ger många fler alternativ, till exempel att svara med ett textmeddelande, öppna en ljud-endast kanal eller skapa en textchatt. Duo är utformad för att vara enkel, men detta beteende verkar för begränsande.

Måste få det inköp

Det största problemet med Duo är dock att det kräver vem du vill ringa för att också installera Duo. FaceTime, en videosamtal-app från Apple, är som standard installerad på alla iOS-enheter. Det finns också FaceTime för OS X-datorer, som är interoperabla med mobilversionen. Duo har ingen skrivbordsversion och erbjuder därför inga samtal mellan stationära datorer och mobila enheter.

Google Hangouts är å andra sidan nära kopplade till användarnas Google-konton. Det finns praktiskt taget ingen registrering eftersom de flesta alla har ett Google-konto och Hangout-meddelanden kan tas emot på flera olika plattformar. Facebook Messenger låter dig också skicka meddelanden till andra Facebook-användare som inte har registrerat sig för Messenger men är på Facebook. Viber är också värt att nämna, eftersom dess bästa funktion är möjligheten att enkelt flytta ett samtal mellan mobila och stationära enheter, något som Duo inte kan göra.

Testa, testa

Google hävdar att Duo kommer att fungera bra i även dåliga nätverksmiljöer. Appen har inställningar som låter den dela samtal mellan Wi-Fi och mobilnätverk, men i min testning var den här funktionen i bästa fall prickig. Samtal tog flera sekunder, eller ibland flera försök att ansluta. Detta kopplades till via Wi-Fi med en snabb FiOS-anslutning, vilket vi anser vara ett bästa fall Wi-Fi-scenario. Intressant nog tycktes min Nexus 5X ha en enklare tid att ringa och ta emot Duo-samtal än min iPhone.

Jag testade också Google Duo via mobiltelefon och var mycket förvånad över att upptäcka att samtal anslutits mycket snabbare och mer pålitligt än via Wi-Fi. Jag rekommenderar att du gör Google Duo-samtal när du har både mobil- och Wi-Fi-anslutning tillgänglig.

Det är också värt att notera att Duo endast är avsedd för en-till-en videosamtal. Om du vill engagera flera personer är Google Hangouts eller Skype bättre val.

Kan du se mig?

Google säger att Duo-samtal är krypterade från slutet, vilket är bra, men företaget har delat få andra detaljer och avslöjar inte hur samtal är krypterade och vilka protokoll som används. Vissa meddelanden i Allo, säger Google, kommer att säkerställas med open source-signalprotokollet. Signalprotokollet har valts ut av öppen källkodssamhälle och har använts för att säkra VoIP och textmeddelanden i Signal-appen, WhatsApp och den senaste versionen av Facebook Messenger. Det här är exakt de typer av detaljer som jag skulle vilja veta om Duos kryptering.

Jag ger Google kredit för att ha inkluderat en blockeringsfunktion i Duo. Det är tillgängligt från menyn Inställningar, och det låter dig svartlista kontakter från vilka du inte längre vill ta emot samtal. Jag skulle dock vilja att blockfunktionen ska vara tillgänglig från samtalsskärmen och även under samtal.

Gör du Duo?

Duo är en enkel, elegant designad app som lyckas göra videochatt enkelt. Funktionen Knock Knock är smart, och även om den behöver justeras kan jag lätt se att det blir en industristandard. Men eftersom Duo saknar nära integration med andra Google-tjänster och kräver en separat nedladdning och installation, tvivlar jag på att appen själv någonsin kommer att vara allestädes närvarande för att vara riktigt användbar. Detta gäller särskilt på iPhones, där FaceTime är tätt lindat i operativsystemet, och där utmärkta tredjepartsalternativ som Facebook Messenger och ironiskt nog Google Hangouts redan finns tillgängliga. Google Duo är intressant och det kommer inte att kosta dig något att prova, men om dina vänner inte är med på det eller troligen kommer att gå med, är det inte en måste-hämta app.