Video: Titta på detta innan du köper en Mercedes (November 2024)
Sedan iPad ankom 2010 har PC: s roll granskats kraftigt. Är det en döende formfaktor? Är det något konsumenter inte längre behöver? Är smarttelefonen den enda enheten som kommer att använda en dag? Kommer tabletten att döda datorn?
Mobile-first betyder helt enkelt att smarttelefonen är den primära kopplingspunkten, men detta kommer att variera beroende på applikation. Något som Netflix, till exempel, konsumeras främst på enheter med större skärm som datorer, TV-apparater och surfplattor. Microsoft Office och andra företag eller kommersiella applikationer används främst på datorer. Men eftersom smarttelefonen är med oss hela tiden, är det avgörande för PC-första applikationer att ha komplementära smarttelefonupplevelser.
Men när det gäller konsumentens mjukvara och tjänster blir strategin sned. Mobile har varit mantraet för utvecklare och strategier för konsumentprogramvara under de senaste åren. Men jag föreslår att många av dessa appar som bara är mobil kan dra nytta av en PC-upplevelse också.
Intressant nog berättar globala data för oss att PC: n fortfarande används kraftigt dagligen över nästan all demografi.
Som ni ser är mängden tid per dag på datorer fortfarande betydande. Våra uppskattningar indikerar ~ 1, 3 miljarder personer som personligen äger en PC jämfört med de nästan 3 miljarder människor som äger en smartphone. Det globala genomsnittet av tiden för att använda en PC varje dag av dessa ~ 1, 3 miljarder människor är 3, 54 timmar per dag.
Det som blev klart för några år sedan var smarttelefonen inte nödvändigtvis att ta tid bort från datorn utan att lägga till den totala tiden som använts för att använda enheter och vara på internet varje dag. När jag tittar tillbaka på många år med data har den dagliga tiden som använts med en dator hållit sig relativt platt medan den dagliga tiden med att använda en smartphone har ökat dramatiskt. Folk verkar använda båda enheterna oberoende och i tandem för att surfa på nätet, kommunicera, spela spel, titta på videor, vara på sociala medier och handla mer än någonsin.
Det är också viktigt att notera att millennialer över hela världen fortfarande lägger mycket tid på sina datorer. Fallacy är att tänka det enda sättet att nå millennials är med en mobilapp. Medan de verkligen lägger mycket tid på sina telefoner och inom appar, tyder data på att det skulle vara ett misstag att inte också erbjuda millennials något sätt att engagera sig med programvara eller tjänster på sina datorer också, förutsatt att de inte bara blint duplicera sin mobilstrategi på skrivbordet.
Jag tror att den verkliga debatten borde vara om man ska skapa en webbplats eller en app. För mig är vägen tydlig - skapa en app. Ta till exempel Twitter. Det är en mobil-första upplevelse; Twitter's webbplats och desktop-app är ganska dålig jämfört med andra klientsidan-appar för macOS och Windows 10. Jag skulle hävda att Twitter förlorar en betydande engagemangspunkt på datorn, med tanke på hur mycket tid människor spenderar på webben för nyheter och underhållning medan på sina datorer.
Snapchat har också en möjlighet här. Värdet av att kunna meddela vänner från skrivbordet är mycket meningsfullt. Motargumentet är att det inte är så svårt att hämta din smartphone och öppna appen för att skicka en snap. Men det missar den ökade friktionen i den upplevelsen. Till exempel använder jag Slack ganska mycket för arbete och personliga saker, men bara för att det är tillgängligt på mobil och på skrivbordet.
Facebook kanske också vill överväga robusta stationära appar för Instagram och Facebook Messenger; de webbläsarbaserade lösningarna blir bara begravda i ett berg med öppna flikar. Appar erbjuder rika aviseringar och en mer visuell upplevelse.
Att vara mobil först är rätt strategi. Prioritera mobilupplevelsen, men glöm inte att kunder också tillbringar många timmar per dag framför sina datorer.
